Seagate Skyhawk 4TB - startuje, słychać głowice, wyłącza się

Witam,
mam problem z dyskiem Seagate Skyhawk 4TB. Po włączeniu słychać kręcące się talerze, potem głowice dwukrotnie dochodzą do środka talerzy, i dysk przestaje się kręcić. Mogę nagrać dźwięk z działania dysku, jeśli to by miało pomóc.
Windows wykrywa go raz na jakiś czas, ale z połową pojemności.
Dysk otworzyłem, nie widać żadnych mechanicznych uszkodzeń.
Czy opisane usterki wskazują jakąś konkretną usterkę?
Pozdrawiam

Pogratulować pomysłu otwierania dysku, Już po nim - możesz sobie darować naprawę i odzyskiwanie danych z takiego dysku.Serwis też skasuje za taką usługę 5 x więcej niż przy niegrzebanym dysku.

Dzięki za odpowiedź.
Ale nie wiesz, w jakich warunkach dysk był otwierany.
Przed otwarciem i po zachowuje się tak samo, jestem ciekawy czy to uszkodzenie mechaniczne, elektroniczne, a może coś z firmware?

Fakt nie było mnie przy tym i nie wiem w jakich warunkach był otwierany ale nie powiesz chyba że masz takie wyposażenie jak mają firmy które zajmują się tym profesjonalnie.
Po pierwsze takich dysków się nie naprawia.
Po drugie możesz tylko dane odzyskać jak miałeś ochotę i dużo szczęścia ale to wszystko co można z tym zrobić.
Koszty przy otwarciu dysku idą w tysiące złotych.
Oświeć nas wszystkich na forum jak otwierałeś ten dysk w jakich warunkach? To bardzo ciekawe.

szeryfff napisał:

mam problem z dyskiem

- czy możesz podać jego model?

szeryfff napisał:

Windows wykrywa go raz na jakiś czas, ale z połową pojemności.

- masz na myśli 1/2 pojemności, czy mod 2 TB? Sprawdziłeś to dokładnie?
Jak dysk był widziany przez BIOS, MHDD i Wiktorię? Sprawdzałeś, czy dostajesz jakieś komunikaty na terminalu szeregowym?

szeryfff napisał:

Dysk otworzyłem, nie widać żadnych mechanicznych uszkodzeń.

Ty nie widzisz, co prawdopodobnie jest związane z Twoim poziomem doświadczenia, a niekoniecznie z brakiem uszkodzeń. W każdym razie po Twojej ingerencji dalej nie wiemy, co było pierwotna usterką, za to spodziewamy się zanieczyszczenia i usterek wtórnych.

szeryfff napisał:

Mogę nagrać dźwięk z działania dysku, jeśli to by miało pomóc.

- po Twojej ingerencji to już mało istotne.

szeryfff napisał:

Czy opisane usterki wskazują jakąś konkretną usterkę?

- tak. Na problemy z odczytem być może informacji serwo i prawie na pewno strefy serwisowej. + oczywiście zanieczyszczenie powierzchni. Po Twojej ingerencji strach cokolwiek doradzać, bo nie wiadomo co jest w środku i dalsza samodzielna diagnostyka, prócz tego, że utrudniłeś swoim działaniem ustalenie pierwotnej przyczyny usterki, może prowadzić do szybkiej degradacji powierzchni.

Tak dysk jest odczytywany przez Victorię. SMARTa już nie odczytuje.

Skoro nie może odczytać S.M.A.R.T. to możliwe są problemy, które podał w #5 kaleron.

szeryfff napisał:

wykrywa go raz na jakiś czas, ale z połową pojemności.

Dysk o rozmiarze sektora 512 B - jak widać na screenie, ustawiony w MBR, będzie miał dostępne tylko pierwsze 2 TB.
Proszę zamieścić jeszcze screen z DMDE dla tego dysku, okno partycje, aktualne partycjonowanie.

Najprawdopodobniej masz gdzieś po drodze coś 32-bitowego. Zupełnie niepotrzebnie pchałeś łapy do środka. Zorganizuj sobie jakiś komputer/system, jaki będzie bez problemu widział dyski >2TB i spróbuj wykonać kopię posektorową.

Wrzucam screen z DMDE. Podczas skanowania wyskakiwały błędy LBA....



Dysk wyjęty z rejestratora Dahua, bo to może mieć znaczenie. Komp wykrywa dysk za każdym razem (wcześniej podałem złą informację, przez pomyłkę oczywiście), ale rejestrator pokazuje No hdd.

Ty chcesz coś konkretnego od tego dysku czy po prostu mieć dysk?
Jak to drugie, to możesz go zutylizować i poszukać czegoś nowego.
Jak dane, to większość programów nie zobaczy żadnego systemu pliku, ze względu na system zapisu danych przez rejestrator.

szeryfff napisał:

Podczas skanowania wyskakiwały błędy LBA....

Nie miałeś go skanować tylko wykonać kopie posektorową.
W każdym razie, tak jak powiedział Kaleron, nie znamy pierwotnej usterki zaś teraz na pewno doszły uszkodzenia fizyczne.
Dalsze katowanie tego dysku spowoduje tylko pogłębienie problemów.

szeryfff napisał:

Komp wykrywa dysk za każdym razem (wcześniej podałem złą informację, przez pomyłkę oczywiście),

- w takim razie prawdopodobnie przez pomyłkę zniszczyłeś sprawny dysk.

szeryfff napisał:

Dysk wyjęty z rejestratora Dahua,

- fajnie, że ta informacja pojawia się dopiero teraz. Sprawdzałeś, jakie dyski obsługuje ten rejestrator? W takich sytuacjach można się spodziewać modyfikacji na poziomie oprogramowania układowego, np. HPA lub DCO...ale co tam, zawsze można rozkręcić i nabrudzić w środku...Zresztą skoro dysk nadal jest rozpoznawany, to może aż tak bardzo nie nabrudziłeś, ale to otwieranie obudowy było całkiem bez sensu.

Jeśli zależy Ci na danych ->kopia posektorowa. Jeśli nie, kup sobie drugi dysk.

Dysk w tym rejestratorze działał wcześniej normalnie.
Nie zależy mi na danych, myślałem, że może uda się ten dysk przywrócić do życia.

szeryfff napisał:

Dysk w tym rejestratorze działał wcześniej normalnie.
Nie zależy mi na danych, myślałem, że może uda się ten dysk przywrócić do życia.

Więc prawdopodobnie, znowu tak jak napisali wcześniej koledzy, wszystko rozbiło się o sposób podłączenia.
Skąd pomysł, żeby go otwierać? Po co? Po tej czynności nie nadaje się on do dalszego używania.

Z jakiegoś powodu rejestrator przestał wykrywać dysk, więc to chyba nie kwestia samego podłączenia.
Dysk otworzyłem, bo po włączeniu słychać było dwa "uderzenia" głowicy, co w przypadku starych dysków zawsze oznaczało uszkodzenie fizyczne głowicy, w tym przypadku pewnie się pomyliłem.
Ale czytając odpowiedzi kolegów, to nawet jakbym go nie otworzył, to i tak nadawał się do utylizacji?

szeryfff napisał:

to nawet jakbym go nie otworzył, to i tak nadawał się do utylizacji?

Teraz możemy gdybać...
Wszelkie naprawy zaczynać powinniśmy od dokładnego sprawdzenia co się dzieje, dopiero później podejmować odpowiednie działania.
Jeśli uszkodzenie leżało po stronie głowic, to taki dysk po ich wymianie i tak nie nadawałby się do tego, aby go używać.

Nadawał by się do odzyskania danych a jak chciałeś go naprawiać to tak nadaje się do utylizacji.
A może był jeszcze na gwarancji?


Ale każde otwarcie powoduje utratę gwarancji automatycznie.

Podsumowując, czy mogę coś jeszcze sprawdzić/zrobić? Czy dysk jest prawdopodobnie uszkodzony mechanicznie (pomijam otwarcie i brudne talerze)? Po tych dwóch ruchach głowic talerze przestają się kręcić.

Moim zdaniem szkoda czasu i kup nowy dysk i użytkuj.
Jak to dysk z rejestratora to pewnie ma dużo na liczniku i przyszła na niego pora odejść na emeryturę.

szeryfff napisał:

Podsumowując, czy mogę coś jeszcze sprawdzić/zrobić?

Nie.

szeryfff napisał:

Czy dysk jest prawdopodobnie uszkodzony mechanicznie (pomijam otwarcie i brudne talerze)?

Nie możesz tego pomijać, bo to właśnie między innymi przez to głowice zostają uszkodzone / zdegradowane.

szeryfff napisał:

Po tych dwóch ruchach głowic talerze przestają się kręcić.

Bo głowice nie są w stanie odczytać Strefy Serwisowej.

Dysk nie był na gwarancji, to sprawdziłem
Dziękuję wszystkim za pomoc, dysk idzie do utylizacji.

Jak chcesz dane z niego to wysyłąj do serwisu datarecovery jakiegoś, ale tanio nie będzie.

Dzięki, ale już pisałem wcześniej, że na danych mi nie zależy.

Łukasz_W napisał:

Bo głowice nie są w stanie odczytać Strefy Serwisowej.

w kontekście

szeryfff napisał:

Komp wykrywa dysk za każdym razem (wcześniej podałem złą informację, przez pomyłkę

wydaje mi się, że mamy słabe podstawy do takiego wniosku. Ale teraz już nie da rady zweryfikować zachowania dysku i jego stanu sprzed otwarcia.

Jest to skrót myślowy, bo być może "zerówka" i "jedynka" są jeszcze w stanie coś odczytać, ale uwzględniając cały blok głowic i w kontekście używania tego dysku nie ma to za bardzo znaczenia.

@kaleron co masz na myśli? dysk zachowuje się dokładnie tak samo, jak przed otwarciem. Otworzyłem go dosłownie na kilka sekund, wiem że syf mógł się już tam dostać, ale wydaje mi się, że nie ma to wpływu na pierwotną usterkę.

Łukasz_W napisał:

"zerówka" i "jedynka" są jeszcze w stanie coś odczytać, ale uwzględniając cały blok głowic

- w tej chwili nie jesteśmy w stanie zweryfikować, czy taki problem występował pierwotnie, czy może ma charakter wtórny. Poza tym też po tym, co się okazało w trakcie, mam bardzo ograniczone zaufanie co do rzetelności i dokładności opisu problemu.

Łukasz_W napisał:

w kontekście używania tego dysku nie ma to za bardzo znaczenia.

- tak, po jego otwarciu zdecydowanie się zgadzam.

szeryfff napisał:

dysk zachowuje się dokładnie tak samo, jak przed otwarciem.

- rzecz w tym, że przed otwarciem dysku nie sprawdziłeś dość dokładnie, jak się on zachowuje, by można było to jednoznacznie stwierdzić, a sposób, w jaki z dyskiem postępowałeś, wskazuje, że masz za mało doświadczenia, by do Twojej oceny sytuacji mieć zaufanie. Z drugiej strony ta sytuacja jest dobrą okazją do nauki i spodziewam się, że Twoje następne podejście do diagnostyki będzie już mniej inwazyjne:).