DS-2DE2A404IW-DE3W: Brak powiadomień detekcji ruchu oraz brak dwukierunkowego audio

Problemy z DS-2DE2A404IW-DE3/W:
Brak powiadomień o wykryciu ruchu – mimo skonfigurowanych detekcji ruchu (obszar zaznaczony, oś czasu aktywna).

Brak dwukierunkowego audio – choć model DS-2DE2A404IW-DE3/W powinien go obsługiwać (wersja DS-2DE2A404IW-DE3 już nie).

Spory problem z płynnością – kamera czasem się zawiesza, ale to może być związane ze słabym internetem (choć to drugorzędna sprawa).
Dodam kamera podłączona przewodowo POE

Co już próbowałem?
✔ Reset ustawień fabrycznych – bez efektu.
✔ Aktualizacja firmware (obecnie: V5.7.11_230612_S3000509332) – nic nie zmieniło.
✔ Konfiguracja w aplikacji Hik-Connect – włączałem "Detection Motion", zaznaczałem obszar, sprawdzałem kodek audio (domyślny).

Niestety, kamera od początku działała nieprawidłowo, a jej koszt to 230 EUR. Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem? Może są jakieś ukryte ustawienia lub błąd w oprogramowaniu? Czy ta kamera nadaje się tylko do podglądu i sterowania, czy da się ją naprawić?

pazdziochowski napisał:

Spory problem z płynnością – kamera czasem się zawiesza, ale to może być związane ze słabym internetem (choć to drugorzędna sprawa).

Zawiesza czyli traci połączenie zrywa ping czy ścina ją w aplikacji zarówno w podglądzie przez np wi-fi sieć domową jak i przez internet po P2P.
Próbowałeś zmienić typ kodowanie wideo na H.264 i obniżyć bitrate i ewentualnie wyłączyć Inteligentne kodowanie o ile kamera to obsługuje.

pazdziochowski napisał:

Brak dwukierunkowego audio – choć model DS-2DE2A404IW-DE3/W powinien go obsługiwać

A podłączyłeś mikrofon i głośnik zewnętrzny ?

pazdziochowski napisał:

Brak powiadomień o wykryciu ruchu – mimo skonfigurowanych detekcji ruchu (obszar zaznaczony, oś czasu aktywna).

W aplikacji Odbiór zdarzeń i powiadomień w trybie push oraz zezwalanie na alarmy audio masz włączone oraz Harmonogram powiadomień też ?