Technicolor CGA2121 – jak przełączyć Wi-Fi z 2,4 GHz na 5 GHz?

Question

Witam, kilka dni temu wymieniono mi modem router kablowy Vectra z TC7230 na CGA2121.
W TC7230 miałem możliwości wyobru z 2.4 na 5G a w obecnym takiego wyboru nie ma.
Technik podczas wymiany mówił ze pasmo jest wybierane jakby automatycznie ze nie trzeba nic zmieniać.
Prędkość internetu na wifi jest nieco niższa na nowym niż to bylo na starym i wyglada to tak jakby łączył mi sie tylko z 2.4Ghz.
Czy jest możliwość zmienić pasmo?

Pozdrawiam.

artaa · Accepted Answer

Czyli sprawdziłeś wszystko co mogłeś. Wygląda na problem z routerem, Reklamacja - ale tym razem sprawdzenie rozdzielenia sieci i działania obu zakresów przez technika i Ciebie. A nie głupie gadanie że Ma ci działać rozdzielone zakresami i z osobnymi nazwami. Czyli było : i Twoje stanowisko jest takie: zepsuliście to naprawcie.

artaa · Accepted Answer

Zrób dwie i sam zarządzaj.

Spartan33 · Answer

Zajrzyj do instrukcji routera, wszystko jest opisane 🙂👍

sebaele22 · Answer

No wlasnie nic takiego nie widze... Wyłączyłem sterowanie pasmem ale nadal w urządzeniach widzi jakby tylko 2.4Ghz a wcześniej to i widział 2.4GHhz i 5G.

KOCUREK1970 · Answer

@sebaele22 Być może są jakieś ustawienia w panelu klienta na stronie internetowej.

sebaele22 · Answer

Jestem na stronie 192.168.0.1 ale nic takiego nie widze aby byla możliwość ustawienia. Niby obie sieci 2.4 i 5Ghz są włączone a urządzenia widzą tylko jedną sieć.

artaa · Answer

Nie opisuj, tyko zrób screena Bo jak są obie częstotliwości to i rozdzielenie powinno być, trzeba się przyjrzeć...

KOCUREK1970 · Answer

@sebaele22 Zresetuj guzikiem modem do fabryki, potem zaloguj się tutaj i sprawdź:

sebaele22 · Answer

Na stronie Vectra w ustawieniach mam ustawione na open - zaawansowane.
Jesli chodzi o ustawienia na stronie to wyglądają one tak:

Dodano po 27 [minuty]:

Przełączyłem na stronie Vectra z open zawansowane na router ale wtedy nie moge wejść do ustawień modemu 😐

Dodano po 10 [minuty]:

Przełączyłem na stronie Vectra z open zawansowane na router ale wtedy nie moge wejść do ustawień modemu 😐

artaa · Answer

Przecież na drugim screenie masz dwie nazwy SSID (obecnie takie same...), zmieniasz jedną nazwę np na końcówkę 2,4 a druga na 50,
albo prościej : wifi2 i wifi5 ;-)

i powinny być widoczne osobno,
Wyłącz Bandsteering jak będzie problem

Przetestuj ;-)

sebaele22 · Answer

Jak sie nie mylę to zmieniałem nazwy i nic to nie dało byla widoczna tylko 2.4Ghz.
Tak samo chyba jak wylacze 2.4 to powinna byc widoczna tylko 5Ghz a tak nie jest wogole internetu nie ma i musze ponownie resetować modem aby powróciło do ustawień fabrycznych.

artaa · Answer

Popatrz na screeny które wstawiłeś ostatni ...

sebaele22 · Answer

Juz sie poprawiłem 😁, jak wrócę do domu to spróbuję jeszcze raz.
A jeszcze tak zapytam od czego zależy aby pasmo 5Ghz bylo widoczne? Tylko od modemu czy to jeszcze przed modemem musi byc coś wlaczone?
Za bardzo sie nie znam ale na starym bez problemu mialem i 2.4 i 5Ghz gdzie po połączeniu na 5Ghz przy zasięgu byla widoczna "⁵".

artaa · Answer

Od rozdzielenia sieci na routerze/AP, dajesz inne nazwy i już po problemie. To we własnym sprzęcie, w sprzęcie operatora to już zależy jak bardzo go celowo zepsuł i co poblokował.

sebaele22 · Answer

Nazwa zmiany nic nie pomogła nadal widzi tylko 2.4GHz

KOCUREK1970 · Answer

@sebaele22 No to wyłącz sieć 2,4GHz i zobacz co się stanie.

sebaele22 · Answer

No jak wylacze 2.4GHz to juz nie uruchomi sie internet a aby wejsc w ustawienia musze byc połączony.
Wtedy zostanie tylko reset gdzie zresetuje ponownie wszystko do ustawień fabrycznych.

Dodano po 10 [minuty]:

Aplikacja Analizator wifi tez nie widzi sieci 5GHz tylko 2.4GHz

Dodano po 34 [minuty]:

Wywaliłem tez tłumik na wejściu kabla koncentrycznego FAM03 TELESTE ale to tez nic nie pomogło.
Moze gdzies cos trzeba by bylo zmienić w rozdzielaczu który rozdziela tv z internetem? Czy to jednak nie ma wpływu na 5Ghz?

artaa · Answer

Użyj do testów innego urządzenia które też obsługuje oba zakresy 2,4 i 5. Jak nie pokaże - to router jest wadliwy, jak pokaże - to twoje pierwotne urządzenie jest wadliwe.

sebaele22 · Answer

Na żadnym urządzeniu które laczy sie na 5G nie wyszukuje sieci 5GHz a wcześniej na starym routerze byly widoczne obie sieci.
Dodam ze modem został zmieniony z powodu zanikania internetu jak i wolnego odbioru. Wszystko działałalo dobrze aż do momentu jak zanikała siec calkowicie albo tylko 5ghz, reset pomagał na chwile gdzie pojawiła sie siec 5GHz ale po paru h znikała.
Technik przyjechał podmienił router na nowy z pudełka i wszystko.
Internet na pewno lepiej dziala ale co z tego ze dziala jak na 5Ghz wyciągałem około 150Mbs a na 2.4Ghz obecnie 30Mbs 😐.

artaa · Answer

Nie łącz problemów ;-)

rozwiąż wpierw główny:
1. ma być widoczne 2,4 i 5Ghz zawsze! nie przez kilka godzin

wtedy zajmiesz się drugim
2. prędkości osiągane na obu zakresach

Jaką masz prędkość DL/UL wg umowy,
daj link do tej oferty.

Technik ma Ci pokazać wyniki - z reguły robi to na własnym laptopie - właściwych prędkości dla danej umowy.
Oczywiście na 2,4 nie będzie wysokich wyników, typu powyżej 100, ale na 5Ghz powinno być blisko wartości z umowy np 500.

sebaele22 · Answer

Tak zgadza sie, w umowie do 150Mbs oczywiście na kablu.
Na 5Ghz jak mialem stary modem tc7230 to spokojnie mialem ponad 100Mbs.
Na obecną chwile 2.4Ghz mam na jednym telefonie do 70Mbs a na drugim max 30Mbs, test robiony 1m od routera.

artaa · Answer

Czyli prawidłowo dla 2,4, drugi telefon z max 30 nie nadaje się do testów... Band steering i oszczędzanie na ostatnim screenie masz wyłączone?

sebaele22 · Answer

Band Steering wyłączone oszczędzanie włączone. Dodano po 25 [minuty]:Wszystko co mozna bylo ustawić ustawione a widoczna tylko jedna sieć 2.4 GHz.

artaa · Answer

Wg mnie to na screenie jest: BS włączony, podobnie jak oszczędzanie... Wyłącz obie opcje. Wygląda że router od Vectra - mimo ustawień OK, nie uruchamia 5GHz

sebaele22 · Answer

Nic to nie pomoglo 😐

KOCUREK1970 · Answer

Jeśli błąd jest w oprogramowaniu modemu, to trzeba to operatorowi zgłosić, ale wszystko zależy od ilości podobnych zgłoszeń od innych. Czyli dany aspekt musi otrzymać wysoki priorytet, by softa poprawili. Natomiast poprawienie softu to nie jest kwestia dni, ale miesięcy i to długich, bo żaden operator się nie rzuci czegoś poprawiać tylko w jednym aspekcie. A w reklamacji podnosić nie tyle problem z Wi-Fi (to oleją, bo nikt niczego na Wi-Fi nie gwarantuje ), ale aspekt, że wprowadzane zmiany na Wi-Fi nie przynoszą efektów w postaci działania modemu. Jeśli zgłosi problem z Wi-Fi, zwalą to na problem u Autora. Jeśli zgłosi problem z brakiem działań po zmianach w sekcji Wi-Fi, podejdą inaczej, bo to może być wina softu, modemu jako sprzętu.

sebaele22 · Answer

Zgłoszenie juz przyjęte i technik ma byc w połowie przyszłego tygodnia.
Co zrobią nie wiem ale tak jak wspomnialem na starym routerze bylo ok siec 5Ghz działała natomiast na nowym nie działa i chyba raczej to nie wina oprogramowania moze samego modemu bo w okolicy widoczne są sieci 5G z Vectra.

sebaele22 · Answer

Witam ponownie, router podmieniony na inny i teraz widzi 2.4 jak i 5Ghz 😉.
A czy ktoś wie jakie byłby najlepsze ustawienia tego routera? Czy tak jak to jest przy ustawieniach domyślnych ze 2.4 i 5ghz mają taką samą nazwę a urządzenia łączą sie automatycznie z siecią mniej obciążoną? Czy moze lepiej jak ustawie dwie rozne nazwy do 2.4 i 5Ghz i bede sam wybierał z jaką siecią sie połączyć na danym urządzeniu?

sebaele22 · Answer

Dzięki, zmieniłem tylko nazwę, hasło i wyłączyłem oszczędzanie energii, tyle wystarczy? Oba pasma widoczne.

Technicolor CGA2121 – jak przełączyć Wi-Fi z 2,4 GHz na 5 GHz?

Jak przełączyć Wi‑Fi w modemie Technicolor CGA2121 z 2,4 GHz na 5 GHz, jeśli nie widać osobnego wyboru pasma?

Post #1

Post #2

Post #3

Post #4

Post #5

Post #6

Post #7

Post #8

Post #9

Post #10

Post #11

Post #12

Post #13

Post #14

Post #15

Post #16

Post #17

Post #18

Post #19

Post #20

Post #21

Post #22

Post #23

Post #24

Post #25

Post #26

Post #27

Post #28

Post #29

Post #30

Podsumowanie tematu