[Rozwiązano] PC z AMD R9 7900X3D, RTX 4070Ti Super – losowe restarty

Cześć wam!
Mam duży problem z moim PC, a mianowicie wyłącza się on i rebootuje w losowych momentach. Zaczęło się to dzisiaj bez jakiejś większej przyczyny: komputer nagle się wyłączył i zaczął się włączać od nowa. Zignorowałem to i po uruchomieniu zacząłem pracować dalej. Jednak problem nie przestał ustępować, po czym finalnie zdenerwowany wszedłem w BIOS i zresetowałem go do fabrycznych. Faktycznie komputer przestał już się wyłączać, ale za to system po licznych Kernel Power po prostu się wysypał, tak więc go przeinstalowałem. Podczas instalacji wszystkich programów, po około godzinie od postawienia systemu, komputer znów się wywalił, jednak tym razem wyłączyłem go i już nie uruchamiałem. Sprawdzałem, czy wszystkie przewody są odpowiednio dociśnięte oraz wyjmowałem BIOS Battery, jednak żadna z tych czynności nie przyniosła skutku.

Specyfikacja:
AMD R9 7900X3D
Goodram IRDM 32 GB 6000 MHz
Asus X670E-F
INNO3D RTX 4070 Ti Super
Corsair RM850x

Proszę o pomoc i porady, na moje wygląda to na problemy z zasilaczem, ale oczywiście mogę się mylić, więc kieruję się do Was.

Z góry dzięki
AI: Czy miałeś włączone jakieś podkręcanie procesora, karty graficznej albo RAM (np. XMP/EXPO)? Jeśli tak, to czy po resecie BIOS-u ustawienia wróciły do domyślnych?
Nie było podkręcania żadnego elementu. Tak wróciły do domyślnych
AI: Jak wyglądają temperatury procesora i karty graficznej podczas pracy i pod obciążeniem? Czy restarty zdarzają się przy konkretnych czynnościach (np. grach, benchmarkach), czy zupełnie losowo - nawet w spoczynku?
Losowo, nawet w spoczynku. Podzespoły były chłodne

svery napisał:

system po licznych Kernel Power się po prostu wysypał, tak więc go przeinstalowałem.

- do dziennika zdarzeń nie popatrzyłeś?

svery napisał:

żadna z tych czynności nie przyniosła skutku.

- może dlatego, że podejmujesz je "na pałę" bez diagnostyki problemu?

Pomierz napięcia zasilacza. Przeskanuj dysk Wiktorią. Sprawdź systemowy dziennik zdarzeń. Może to da jakiś punkt zaczepienia dla dalszych działań.

Cytat:

Goodram IRDM 32 GB 6000 MHz

Masz 2x 16GB czy 4x 8GB?
Pełna nazwa tych Goodram .

Popatrz co się dzieje jak testujesz każda DDR5 z osobna w kolejnych slotach pamieci?

Działo sie od poczatku złożenia zestawu?
Jaki dysk?
- sprawdz go za pomocą programu Victoria > pisano na forum jak ustawić parametry programu
* np. Link

Podstaw inny zasilacz.

p.s
Lub podejdz do serwisu , oni maja wszystko > szybko zdiagnozują co i jak , potem podekmiesz ostateczną decyzję

Zasilacz może nie domagać. Podstawił bym inny na próbę.

>>21816644 >>21813469
Ram: Pamięć GoodRam IRDM, DDR5, 32 GB, 6000MHz, CL30 (IR-6000D564L30S/32GDC) (2x16 GB).
Dysk: Crucial T705 1TB M.2 2280 PCI-E x4 Gen5 NVMe (CT1000T705SSD3)

Zrobiłem memtest i wszystko wyszło okej. Victoria wszystko okej. Obciążenia FurMark i cinebench na raz komp nie wyłącza się od obciążenia ani przegrzania. Zamówiłem zasilacz Corsair rm1000x na podmiankę i zobaczę co i jak. Komp był w serwisie, powiedziano mi że był na platformie testowej i że nie zdiagnozowali bezpośredniego problemu. Kompa odebrałem z serwisu, działał świetnie przez 8h i znowu to samo. Poza testami i aktualizacją biosu w sumie nic więcej nie zrobili, zapytałem czy testowali zasilacz powiedzieli że nie, bo (tu cytat) "moja płyta wykrywa problemy z PSU więc nie uważali tego za istotne". Ja jednak dalej mam wrażenie że to wina zasilacza i biorąc pod uwagę kapryśność zasilaczy to mam nadzieję że to on jest problemem. Nowy zasilacz dotrze do mnie jutro (zapewne) podmienię i będę testował.

Tak, po złożeniu komputer śmigał wyśmienicie świetna wydajność idealny do renderu i czasami grania w gry. Miałem z nim kiedyś problemy, że nagle wyrzucało black screena i wentylatory grafiki działały na 100%. Po logach systemu dotarłem do tego że jakimś magicznym cudem sterownik wirtualnej karty sieciowej (VM Box) wywalał sterowniki NVIDIA. Odinstalowałem wtedy ten shit od ORACLE i problem ustąpił. Myślicie, że to może być ewentualnie wina GPU? Mój procesor ma integrę więc mogę jeszcze sprawdzić czy po wyjęciu RTX'a i pracy na integrze problem ustąpi.

edit1: podsyłam dokładną listę podzespołów --> https://www.morele.net/inventory/info/2ca03fb0/ + CPU Ryzen 9 7900x3d

svery napisał:

Myślicie, że to może być ewentualnie wina GPU? Mój procesor ma integrę więc mogę jeszcze sprawdzić czy po wyjęciu RTX'a i pracy na integrze problem ustąpi.

- warto to sprawdzić.

Dzisiaj przyszedł mi zasilacz, komputer przez półtora tygodnia nie był włączany i był wypięty z prądu. Sprawdziłem, czy się odpala - tak się odpalał, nie ruszając w ogóle konfiguracji (odpaliłem go tak, jak go zostawiłem półtora tygodnia temu). No i się zdziwiłem niezmiernie: komputer nie raczył się odpalić, jedyne, co się zmienia, to podświetlenie płyty Aura RGB. No nic, stwierdziłem, że czas zmienić zasilacz na ten, który dzisiaj dostałem. Oczywiście wymiana kabli zasilających na te od nowego zasilacza, podłączenie wszystkiego, próba odpalenia i co? Nico, nie startuje . Zacząłem więc od wyjęcia grafiki - test - nie działa. Potem reset BIOS-u (bateryjką, 5 minut) - test - nic. Wyjąłem więc też jedną kość RAM-u (i znowu reset BIOS-u) i nic. Potem drugą kość RAM-u (komputer bez RAM-u) i nic. Finalnie sprawdziłem, czy płyta zakręci czymkolwiek, jeśli nie będzie RAM-u i tylko ona będzie zasilana (bez proca) - no i ku mojemu zdumieniu, no oczywiście, że nic.

A więc komputer po półtoratygodniowym urlopie stwierdził, że się na mnie wypnie, złośliwość rzeczy martwych.

Uprzedzając pytania - tak, sprawdzałem trzy razy kable i ich dopięcie, tak, podpinałem znowu stary zasilacz. BIOS resetowałem tyle razy, że nawet nie chcę mi się tego liczyć.

Myślicie, że płyta jest martwa? Skoro miałaby być martwa, to czemu świeci się na niej to Aura RGB?

Wszystkie prace wykonywałem na macie antystatycznej, z opaską na ręce, w nieelektryzujących się ubraniach, więc ryzyko wyładowania, myślę, wyeliminowałem.

Dajcie jakieś porady, bo ja jestem w kropce, a nie bardzo mi się chce bawić w kotka i myszkę pod tytułem "zamawianie części i podmienianie ich każda po kolei", jeśli nie będzie innej opcji to tak, oczywiście zrobię, ale wolałbym tego uniknąć.

Obejrzyj socket cpu i sam cpu , może przy tych "manewrach" cos sie stało?

Zadna z 4-ch led w polu diagnostycznym (18) nie świeci ?
Z wyj ętym dyskiem (jaki) też to samo ?



p.s
Płyta b.dobrze opisana Link

svery napisał:

Skoro miałaby być martwa, to czemu świeci się na niej to Aura RGB?

- bo dostaje zasilanie. Wentylatorem też nie kręci? Tak, ten objaw wskazuje na problem z płytą, tylko trzeba uszczegółowić, co zdechło.

Spójrz jak wyżej w okolice procesora. A nawet i mozwile że i on umarł. Obejrzyj dokładnie płytę pod okiem spuchnięc kondensatorów itp.

Miałem podobny przypadek, chłodzenie było za mocno dokręcone, płyta zrobiła się lekko banan, na kilka miesięcy pomogło poluzowanie śrub na chłodzeniu, ale i tak później padła całkiem. Jakie masz chłodzenie?

Z drugiej strony to już tak wyśrubowana technologia że czasem wystarczy rozłożyć i złożyć i magicznie wszystko działa.
Płyta+cpu+ram na stole startuje? dysk ssd nvme wyciągałeś?

Zdarzyło mi się tez że jeden pin w kablu zasilania był za luźny i przegrzewał się, po pewnym czasie skorodował i nie łączył powodując że komputer startował losowo, po wyczyszczeniu i wymianie pinu działa do dzisiaj.


Dzisiejsze zasilacze są wrażliwe na instalacje elektryczne, masz trójprzewodową czy dwu? Nie siedzi na tym samym obwodzie co lodówka?

Wczoraj po licznych próbach odpalenia kompa na tzw. "pająka" (na stole) i testowaniu elementów wyznaczyłem dwa podejrzenia. Albo procesor, albo płyta, a że zależało mi na czasie, zawiozłem podzespoły do niezależnego serwisu i w godzinkę potestowali i wskazali konkretnie na zepsutą płytę główną. Przyczyna nieznana - zapewne ukryta wada fabryczna. Dzisiaj już zareklamowałem produkt i skontaktowałem się ze sklepem. Będę miał możliwość wymiany płyty za dopłatą na lepszy model. Tak więc jaką byście wybrali? Osobiście celowałbym znowu w coś ze stajni ASUS na chipset x870e, https://www.morele.net/plyta-glowna-asus-rog-strix-x870e-e-gaming-wifi-14137917/ Co o tym myślicie? Jeśli macie coś lepszego, to czekam na propozycje. Budżet: 1740 zł i więcej.

svery napisał:

w coś ze stajni ASUS

laminaty Asusa nie należą do najbardziej jakościowych. Niestabilna praca i trudne do jednoznacznego określenia usterki o losowych objawach często wynikają z problemów (mikropęknięcia, rozwarstwienia) wewnątrz laminatu. To uszkodzenie mogło się pogłębić w momencie, kiedy zacząłeś przekładać podzespoły i ruszyłeś płytę mechanicznie. Nawet montaż/demontaż płyty w obudowie i radiatora na procesorze wpływa na naprężenia na płycie.

Brodi napisał:

chłodzenie było za mocno dokręcone, płyta zrobiła się lekko banan, na kilka miesięcy pomogło poluzowanie śrub na chłodzeniu, ale i tak później padła całkiem.

- tu również niemal na pewno doszło do uszkodzenia wewnątrz laminatu. I jeśli serwis nie był w stanie wskazać konkretnego uszkodzenia,

svery napisał:

Przyczyna nieznana, zapewne ukryta wada fabryczna.

najprawdopodobniej jest związana własnie z laminatem.

Nie znaczy to, że każda płyta Asusa rozsypie się od środka, ale odkąd borykamy się z podobnymi usterkami, czyli od +/- 20 lat, swoim klientom zalecam unikanie Asusów. I nie chodzi tylko o to, że przy takich okazjach często tracimy sporo czasu na diagnostykę, a na końcu okazuje się, że usterka jest nienaprawialna, trzeba wymienić płytę i nie bardzo jest na czym zarobić

Poszukaj sobie czegoś o porównywalnych parametrach, ale jakościowo lepiej wykonanego, np. Gigabyte.

MSI MAG X670E Tomahawk WiFi

ASUS ROG Strix X670E-F Gaming WiFi

sąsiad ma ASRock X670E Steel Legend no problems Link

lisek napisał:

MSI sa dobre.

- też na pewno lepsze od Asusa.

>>21824119 >>21824121 Gdy kupowałem swoją płytę i budowałem kompa, każdy odradzał mi Gigabyte ze względu na słabą jakość wykonania i problemy z kartą BT. ASRocka to ludzie kazali unikać jak ognia, bo podobno sekcje zasilania CPU były w nich tragiczne. O MSI nie słyszałem w sumie nic. Jakbyście mogli mi mniej więcej przybliżyć w tym temacie? Może ktoś z was ma takiego pewniaczka, jeśli tak, to jakbyście mogli podlinkować konkretne modele, które np. montowaliście w komputerach klientów/znajomych etc. i nie sprawiają żadnych problemów.

lisek napisał:

ASUS ROG Strix X670E-F Gaming WiFi

Właśnie tę płytę miałem i mi padła

Co do naprężeń płyty to używam chłodzenia Deepcool LE720, karta graficzna, mimo że nie największa, to poza przykręceniem w miejscu śledzi do obudowy dodatkowo dałem jej wspornik, który dawał jej podparcie z przeciwnej strony. "

Z góry dzięki za pomoc

svery napisał:

każdy odradzał mi gigabyte ze względu na słabą jakość wykonania

- a Asusa Ci nie odradzili? A powinni i to nawet bardziej stanowczo - z dokładnie takich samych powodów,

Trudno mi wskazać konkretnego pewniaka, tym bardziej, że mam do czynienia głównie ze sprzętami pogwarancyjnymi, a więc co najmniej 2-3 letnimi. Nowych komputerów nie składam. Podejrzewam, że taką poradę łatwiej Ci będzie uzyskać w dziale eksploatacja->co kupić? W pracy większość komputerów mam złożonych na Gigabytach, część, zwłaszcza nowszych, na MSI i jeden na Asrocku (z Asrocka faktycznie kiedyś się żartowało, że działa as rock, ale zależało mi na dużej liczbie portów SATA - Asrock często ma płyty spełniające specyficzne potrzeby serwisowe).

kaleron napisał:

a Asusa Ci nie odradzili? A powinni i to nawet bardziej stanowczo - z dokładnie takich samych powodów

No właśnie, w tym jest problem, że nie. Właśnie mi go doradzano i wskazywano głównie na dobrą jakość wykonania (no chyba nie XD) i mocną sekcję zasilania CPU. Nie jestem laikiem, aby brać produkty na zasadzie "bo ten ładnie wygląda" - zawsze robię research, ale jak widać albo ktoś się pomylił, albo chciał mi źle doradzić . Jako serwisant komputerów pogwarancyjnych, możesz mi proszę napisać taką blacklistę płyt, które najczęściej ci padają albo których uszkodzenia diagnozujesz, nie wynikające z winy użytkownika?

Takie historie związane z jakością wykonania/wadami fabrycznymi, to właśnie najczęściej Asus. Inne usterki są mniej powiązane stricte z producentami, ale często z używanymi zasilaczami (większość usterek zasilaniowych swoją przyczynę ma nie w płycie głównej, a w zasilaczu) albo z konkretnymi chipsetami (np. płyty na SiSie 735 lub nForce 4 psuły się z powodu użytych układów, a nie z powodu producenta. W przypadku socketów typu LGA przewlekane były mniej problematyczne od lutowanych powierzchniowo - ale tu też dotykamy cechy konstrukcyjnej - sposobu montażu socketu, jaki nie był jednoznacznie skorelowany z producentem. I platformy pod Intela psują się trochę rzadziej niż pod AMD. Gdybyś miał procesor Intela, wtedy mógłbym z czystym sumieniem polecić Ci też płyty Intela. Są drogie, ale pod względem dopracowania i jakości wykonania nie mają sobie równych. Kiedyś dostaliśmy do serwisu partię kilkunastoletnich komputerów na płytach Intela z jakiejś elektrociepłowni - ogólnie wymagały jedynie wyczyszczenia i wymiany jednego kondensatora w zasilaniu mostka południowego, a tak poza tym, to bardzo rzadko trafiają do serwisów. Pewnie też dlatego, że są drogie = mało popularne, bo Asus, Asrock, Gigabyte, czy MSI, to popularne marki i to też wpływa na to, że się przewijają przez serwisy dużo częściej.

Tutaj masz listę płyt (testowanych) pod swój cpu, z tej listy Link
3-ch z nich sam używałęm dla klientów-graczy , zwrotów nie było> minęły 3-lata
- jak klikniesz na dole na sklep Amazon > zobaczysz inne płyty > tańsze i drogie

p.s
Z mojego doświadczenia MSI, Asus,Gbyte, Asrock .... na kraje byłego "demoludu" sle płyty gorszego gatunku, więcej uszkodzeń po pewnym czasie
- na UE i USA, Kanada,Australia ? mozliwe ,że lepsze mniej psujące

Ale to moja opinia z obserwacji podczas ?- nastu lat pracy w UK, serwis

lisek napisał:

Tutaj masz listę płyt (testowanych) pod swój cpu, z tej listy Link
3-ch z nich sam używałęm dla klientów-graczy , zwrotów nie było> minęły 3-lata

Okej, dziękuję, to już mi zawęża krąg poszukiwań. A myślałbyś o tym chipsecie X870E? Mimo wszystko, jak już mam możliwość wymiany, to chyba chciałbym coś na nowym chipsecie, patrząc w przyszłość. No, chyba że to ma być bezsensowna i słabej jakości płyta, to sobie daruję.

Moje propozycje:
MSI MPG X870E CARBON WIFI
Gigabyte X870E AORUS MASTER

Po co przepłacać,
- jak może za rok? lub zmienisz na nowe Intele 13, 14 , czy ? 15 gen .?

>>21824235 Szczerze mówiąc, marne na to szanse, abym kiedykolwiek wrócił do Intela, po akcjach, jakie miałem z 14. gen., mikrokodami i spalonymi sekcjami zasilania mam tego dość...

svery napisał:

ASRocka to ludzie kazali unikać jak ognia, bo podobno sekcje zasilania CPU były w nich tragiczne.

Nie słuchaj więcej tych ludzi, sekcje zasilania w Asrockach nie wyróżniają się na niekorzyść, czasami wręcz zaskakują na plus. Problemem Asrocków jest współpraca z Ryzenami z X3D bo prockom zdarza się wyzionąć ducha bez powodu i nikt jeszcze nie doszedł dlaczego...

>>21824315 Patrząc na to, jakiego producenta płyt głównych mi polecili, nigdy więcej ich o nic nie zapytam. Co myślisz o takiej płycie?
MSI MPG X870E CARBON WIFI

A ma coś czego nie ma np. Tomahawk?

Porównanie
Różnice to:
- Ilość portów ogólnie oraz to, że w Carbonie nie ma ani jednego portu USB poniżej 10 Gb/s
- Wygląd (żaden argument, mówię to, co zauważam)
- Cena XD

Najbardziej mnie nurtuje ta zaskakująca różnica cenowa, dla mnie to sygnał, że albo producent przyciął na jakości w tańszej płycie i chodzi tutaj o jakość użytych materiałów, albo w droższej po prostu dodał światełka i inne radiatory i kosi ludzi na kasę, innych wytłumaczeń nie widzę. Chyba że ty coś dostrzegasz, jak tak, to chętnie się dowiem, co zauważyłeś

Ale jak włożysz drugi dysk M.2 to złącze karty graficznej trafi połowę przepustowości. W przypadku Tomahawka drugi dysk M.2 dzieli przepustowość ze złączami USB-4. Oni nie wyczarowali dodatkowej przepustowości z procesora, po prostu wybrane porty dzielą przepustowość między sobą.

Tomahawk:


Carbon:



Masz rację: Carbon dzieli to z magistralą karty, to duży minus; za to Tomahawk dzieli przepustowość portu M.2 nr 3 z PCIe nr 3. Więc, o ile dobrze odczytałem tę tabelkę dotyczącą wersji Carbon, to wychodzi na to, że na ten moment zwycięzcą jest Tomahawk. Co ty na to?

To może coś takiego - Płyta

Ja bym celował w coś z msi jeżeli płyta.