Telefunken D50U660O2CWII - kanały SAT znikają po zmianie kolejności, Canax TnK HD

Witam serdecznie!

Zakupiłem nowy telewizor SMART TV LED 50" TELEFUNKEN D50U660O2CWII DVB-T2 4K HEVC Android 11. Mam z nim ogromny problem, z którym nie mogę sobie poradzić. Co ciekawe, sam jestem elektronikiem i naprawiam takie sprzęty od przeszło 25 lat. Wydaje mi się, że to błąd oprogramowania albo czegoś nie umiem ustawić. Chodzi o odbiór kanałów satelitarnych. Obecnie do TV włożony jest moduł Canał+ TNK Smart HD. Wszystkie kanały działają poprawnie, ale gdy poukładam je według własnej kolejności, to niektóre kanały znikają. Przykładowo, gdy TV Polonia dam na nr 21, na drugi dzień znika i mogę ją znaleźć na kanale np. 512. Nie da jej się wrócić do pozycji 21, bo ta pozycja już nie istnieje. Ten numer kanału jest pusty. Najczęściej to się dzieje na kanałach z tr. 10,930 - TV Polonia, Dla Ciebie (CTV) lub tr. 11,662 - Tele 5, Polonia 1. Czyli tak, jakby na obcych transponderach, niepolskich platformach. Również jeśli dany kanał zmieni częstotliwość, jak ostatnio Kino Polska, po włączeniu na ten kanał TV przełącza się na inny z tej częstotliwości, a miejsce po Kino Polska, w moim przypadku 43, już nie istnieje. Wszystkie opcje automatycznej aktualizacji kanałów w menu mam wyłączone, chociaż próbowałem załączyć, ale jest dokładnie ten sam efekt. Powrót do ustawień fabrycznych nie pomaga. Jest to bardzo uciążliwe. Proszę o pomoc.
AI: Jaką dokładnie wersję oprogramowania/firmware pokazuje telewizor w menu informacji o systemie i czy po zakupie była wykonywana aktualizacja softu?
Oryginalna. Nie ma nowszej.
AI: W jaki sposób były wyszukiwane kanały SAT: ręczne skanowanie Hot Birda, lista operatora/FastScan/Canal+ lub TNK, z włączonym LCN, DiSEqC itp.? Proszę podać ustawienia instalacji satelitarnej i opcje sortowania/aktualizacji listy kanałów.
Hot Bird DiSEqC - A i Astra - DiSEqC - B.
Ręczne wyszukiwanie kanałów.

@sq9tm
Główną przyczyną znikania kanałów i „dziur” w numeracji jest błąd pamięci LCN (Logical Channel Number) oraz ukryte procesy aktualizacji tła w standardzie DVB-S2, które ignorują główne wyłączniki w menu użytkownika.
Gdy telewizor w tle natrafia na sygnał NIT (Network Information Table) z „obcych” transponderów, system Android nadpisuje Twoją listę, przenosi kanały na ich fabryczne pozycje, a stare numery blokuje w pamięci NVRAM jako „zarezerwowane”.
W czasach, kiedy powstawał Android 11 TV, żyły jeszcze dinozaury😁 i producenci TV zrobili to tak, a nie inaczej.
Być może jest nowsza wersja systemu dla tego TV, to wgrać.

I istotne: NIE szukać po operatorze (żadnym!), szukać jako „inne” i najlepiej ręcznie (bałagan będzie mniejszy).
Wybór operatora aktywuje ukryte profile wyszukiwania, które wymuszają tzw. sztywną numerację operatora. Nawet jeśli potem wyłączymy automatyczne aktualizacje w menu użytkownika, mikrokod tunera i tak w tle pilnuje, aby np. na pozycji 11 był konkretny kanał z paczki Canal+. Gdy próbujemy tam ręcznie wstawić TV Polonia, system dostaje sprzeczne instrukcje i dochodzi do uszkodzenia indeksów w bazie danych (czego efektem są te znikające numery i puste pozycje).

Jak z draniem postąpić:
- Reset do ustawień fabrycznych.
- Konfiguracja jako „Inne” (Others).
- Wyłącznie ręczne skanowanie transponderów (upierdliwe i czasochłonne, ale dające szansę na normalność).
- Wyłączenie funkcji NIT / Network Search przy każdym skanowaniu.

Można też spróbować po zaprogramowaniu wyeksportować listę na pendrive’a, podłączyć do komputera i poukładać sobie w programie ChanSort.

Jestem pod wielkim wrażeniem wyjaśnienia problemu. Co mądra głowa, to mądra. Nowszego oprogramowania do TV nie ma. W LCN wiem, o co chodzi, ale miałem wrażenie, że w tym odbiorniku służy tylko do TV naziemnej i mam załączony. Tam sortuje kanały według właśnie LCN. W ustawieniach satelitarnych mam opcję „Automatyczna aktualizacja kanałów”. Sądziłem, że jak ją wyłączę, to problem zniknie. Ja mam dwie opcje wyszukiwania kanałów - automatyczne przeszukanie satelity lub przeszukanie ręczne danego transpondera. Aby nie programować śmieci, przeszukuję tylko te transpondery, na których mam swoje kanały, plus włoskie Rai. Zbędne usuwam i zostawiam tylko te, które mnie interesują. To jest około 120 kanałów. W wolnym czasie spróbuję wyłączyć LCN, być może działa też na satelitę. Dziękuję i pozdrawiam.