Nagrywarka BenQ DW 1650 - Problemy z nagrywaniem i aktualizacją firmware

witam.
właśnie sprawdzam możliwości tej nagrywarki . wczoraj ją kupiłem. i chciałem
się dowiedzieć czy to poważne problemy ,albo czy to normalne np.
w nero nagrywam ,w aschampo burning studio też a w alchoholu nie.
dodaje obraz płyty mdw wciskam nagraj ,i wyskakuje komunikat włóż czystą płyte dvd, a niżej pisze że płyta nie jest pusta.
więc zmieniam na różne i dalej to samo. help

następnie gdy zrzucam oryginalny film dvd na twardziela w programie
np dvd x copy platinum to trwa to ponad 20 minut czy to normalne? help

no i jak można uaktualnic firmware? ściągnołem firmware ze strony benq.
ten firmware:
BCDC.zip 973 KB Version: BCDC 24-01-2006 ale nie mogę go zainstaować .
wyskakuje komunikat z czterema punktami .
1. please do not turn power while upgrading.
2. please execute this program again if power has been turned off accidentally whike upgrading.
3.please ensure the device is properly instaled and do not remowe the while upgrading.
4.please ensure all current applications are terminated before proceed upgrading.
następnie wciskam ok i wyskakuje bład .
wystapił problem z aplikacją bvdc.exe i zostanie ona zamknieta itd....
oco tu chodzi.
obawiam śię że coś nie tak jest z moją nagrywarką.




prosze o pomoc

Systemik sobie wymień, bo hasełko wystąpił problem... to mi windą pachnie.

Witam,
mimo że nie mam nagrywarki Benq, mogę powiedzieć, że znakomita większość programów producentów wymaga aby przy flashowaniu biosa nagrywarki, nagrywarka była podłączona na secondary/ master i była jedyna na tej taśmie. Przy przeprowadzaniu takowej czynności najlepiej tak jak napisano wyłączyć wszystkie inne programy, łącznie z tymi znajdującymi się w tray ( szczególnie programy antywirusowe).
Pozdrawiam.