Zacznij od resetu ustawień jak nie pomoże to soft. 60% usterek mikrofonu w tym modelu to problem softu. Często też przez problemy z zasięgiem (przerwie połaczenie i nie rozłączy - nic nie słychac).
Najwięcej problemów w tych SE jest od wyrwanych gniazd śrub - i mikrofon i głośnik i zasięg nie chodzą bo styku nie ma.
Dokręcone muszą być wszystkie.
Miałem też egzemplarz z zerwanymi elementami koło mikrofonu.
Obejrzyj telefon zanim zaczniesz w sofcie grzebać.
Zalanie to mogło być np powodem grzebactwa użytkownika, przez co coś zepsuł jeszcze.