Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Elektroda.pl
Proszę, dodaj wyjątek dla www.elektroda.pl do Adblock.
Dzięki temu, że oglądasz reklamy, wspierasz portal i użytkowników.

Błąd instalatora (Windows)

03 Gru 2007 21:54 12843 22
  • Poziom 11  
    Witam!

    Mam pewien bardzo dziwny problem i nie wiem, jak się z nim uporać. Ale do rzeczy... Pewnego dnia ściągnąłem sobie program. Uruchomiłem instalator i wyskoczył mi błąd:

    Cytat:
    The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program


    Prosta sprawa - myślę. Coś się ciachło przy pobieraniu, więc dawaj, ciągniemy plik jeszcze raz. To samo. Mają syf na serwerze pewnie - przyszło mi do głowy, więc ściągnąłem skąd indziej. To samo. Zacząłem się zastanawiać o co chodzi. Uruchomiłem instalkę, którą już miałem na dysku i ją używałem z powodzeniem kilka dni wcześniej. I co się okazało? Że też nie poszła! Próbowałem ściągać różnymi przeglądarkami, myśląc, że w tym tkwi problem. Nie pomogło. Program, który sam się do tej pory aktualizował, też nie mógł zainstalować aktualizacji. Kolejny pomysł - twardy dysk. A że mam dwa, spróbowałem z drugim. Nic się nie zmieniło. Bez zmian. Co ciekawe, te same pliki chodzą na innym komputerze!

    Czy ktokolwiek potrafi rozwiązać problem w inny sposób niż format?

    Z góry dzięki wielkie za pomoc
  • Pomocny post
    Poziom 30  
    Użyj oprogramowania MHDD/MEMTEST z ULTIMATE BOOTCD
    (JEST TUTAJ)
    aby wykluczyć wadę pamięci ram i uszkodzenie dysku. Standardowo dołącz plik hijack i combofix dla kolegów speców :-)
  • Poziom 11  
    Wyłącz połączenie sieciowe, albo skonfiguruj tak Firewalla, żeby instalator nie miał dostępu do Internetu i wtedy spróbuj zainstalować program.
  • Poziom 37  
    A nie przyszło koledze, żeby podać NAZWĘ tego programu? Czy to jakaś tajemnica państwowa?
    Wersja systemu operacyjnego, też mogłaby się okazać całkiem pomocna.
  • Poziom 11  
    System Windows XP Proffesional SP 2 PL

    Programów, które instalowałem nie ma sensu podawać, bo tu raczej nie o nie chodzi. Ale K-Lite (wszystkie wersje), Winamp, Moorhunt, Real Alternative, Achampoo Magic Optimizer i kilka jeszcze instalek, które miałem na dysku. Ale instalki gdzie indziej chodzą. Mało tego, jeżeli się da skopiować i uruchomić program zainstalowany na innym komputerze na ten, o którym mowa (pomijając proces instalacji) programy chodzą.

    Windows Installer wgrywałem 3x (też myślałem, że o o to chodzi). Nic się nie zmieniło.
  • Poziom 11  
    Trochę mi zeszło z tym Ultimate Boot, ponieważ dopiero się go uczyłem. Nie znalazłem jednak takiej funkcji, która zapisywała by logi. Mogę powiedzieć jedynie, że Memtest zakończył się z komunikatem: "Pass complete, no errors". Podobnie test MHDD przebiegł bez problemów, nie wyświetlając żadnych komunikatów o błędach.

    No i wyłączenie dostępu do sieci/internetu, jak radził piekarcio nic nie dało. Firewall jest wyłączony.
  • Poziom 30  
    Takie głupie pytanie... czy kolega robi to co opisuje z konta Administratora z pełnymi uprawnieniami na koncie? Proszę sprawdzić w trybie awaryjnym czy też występuje problem. Pozdrawiam
  • Poziom 11  
    :arrow: DriverMSG
    Oj, myślałem, że te logi to robi się jakoś z tej płyty Ultimate Boot.
    HijackThis niestety nie poszedł (podejrzewam, iż dlatego, że trzeba go zainstalować).

    :arrow: metalli
    Tak, używam konta administratora.

    Poniżej log z programu ComboFix
    Cytat:

    ComboFix 07-12-08.1 - Anusia 2007-12-08 18:09:46.1 - NTFSx86
    Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600.2.1250.1.1045.18.15 [GMT 1:00]
    Running from: F:\Pobieranie\ComboFix.exe
    * Created a new restore point
    .

    ((((((((((((((((((((((((( Files Created from 2007-11-08 to 2007-12-08 )))))))))))))))))))))))))))))))
    .

    2007-12-08 17:50 . 2007-12-08 17:49 512,096 --a------ C:\WINDOWS\system32\drivers\amon.sys
    2007-12-08 17:50 . 2007-12-08 17:49 298,104 --a------ C:\WINDOWS\system32\imon.dll
    2007-12-08 17:50 . 2007-12-08 17:49 15,424 --a------ C:\WINDOWS\system32\drivers\nod32drv.sys
    2007-12-07 21:11 . 2007-12-08 17:48 <DIR> d-------- C:\Program Files\SkanerOnline
    2007-12-07 21:07 . 2007-12-07 21:07 <DIR> d-------- C:\WINDOWS\system32\ActiveScan
    2007-12-07 21:07 . 2007-12-07 21:12 30,590 --a------ C:\WINDOWS\system32\pavas.ico
    2007-12-07 21:07 . 2007-12-07 21:12 2,550 --a------ C:\WINDOWS\system32\Uninstall.ico
    2007-12-07 21:07 . 2007-12-07 21:12 1,406 --a------ C:\WINDOWS\system32\Help.ico
    2007-12-07 19:45 . 1998-10-29 14:45 306,688 --a------ C:\WINDOWS\IsUninst.exe
    2007-11-29 21:51 . 2007-11-29 21:52 <DIR> d-------- C:\WINDOWS\system32\NtmsData
    2007-11-28 17:03 . 2007-11-28 17:03 <DIR> d-------- C:\Program Files\ON-LineNET
    2007-11-26 19:32 . 2007-11-27 18:21 <DIR> d-------- C:\Program Files\uTorrent
    2007-11-26 19:32 . 2007-11-27 21:56 <DIR> d-------- C:\Documents and Settings\Anusia\Dane aplikacji\uTorrent
    2007-11-19 18:24 . 2007-11-20 18:38 167 --a------ C:\WINDOWS\wcx_ftp.ini

    .
    (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M Report ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    2007-12-07 18:41 --------- d-----w C:\Program Files\Common Files\InstallShield
    2007-12-03 19:27 --------- d-----w C:\Program Files\MoorHunt
    2007-11-25 18:32 --------- d-----w C:\Program Files\BitComet
    2007-11-08 18:29 --------- d-----w C:\Program Files\Spik
    2007-11-02 19:21 --------- d-----w C:\Documents and Settings\Anusia\Dane aplikacji\Media Player Classic
    2007-10-27 14:19 --------- d-----w C:\Program Files\Gadu-Gadu
    2007-10-27 14:19 --------- d-----w C:\Documents and Settings\Anusia\Dane aplikacji\Gadu-Gadu
    2007-10-22 16:15 --------- d-----w C:\Documents and Settings\Anusia\Dane aplikacji\Thinstall
    2007-10-20 17:03 --------- d-----w C:\Program Files\COLLINS
    2007-10-20 16:47 --------- d-----w C:\Documents and Settings\Anusia\Dane aplikacji\Corel
    2007-10-20 16:45 --------- d-----w C:\Program Files\Scribus 1.3.2
    2007-10-20 16:43 --------- d-----w C:\Program Files\GhostScript
    2007-10-20 16:41 --------- d-----w C:\Program Files\Foxit Reader
    2007-10-20 16:33 --------- d-----w C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\InstallShield
    2007-10-20 16:32 --------- d-----w C:\Program Files\Corel Graphics 12
    2007-10-20 16:32 --------- d-----w C:\Program Files\Common Files\Corel
    2007-10-20 16:24 --------- d-----w C:\Program Files\Photoshop 7.0 CE
    2007-10-20 16:23 --------- d-----w C:\Program Files\Common Files\Adobe
    2007-10-20 16:18 --------- d-----w C:\Documents and Settings\Anusia\Dane aplikacji\Spik
    2007-10-20 16:16 --------- d-----w C:\Program Files\Winamp
    2007-10-20 16:16 --------- d-----w C:\Program Files\Microsoft.NET
    2007-10-20 16:08 --------- d-----w C:\Program Files\Java
    2007-10-20 16:07 --------- d-----w C:\Program Files\Common Files\Java
    2007-10-20 15:45 --------- d-----w C:\Program Files\Total Commander
    2007-10-20 15:41 --------- d-----w C:\Program Files\Common Files\Ahead
    2007-10-20 15:41 --------- d-----w C:\Program Files\Ahead
    2007-10-20 15:21 --------- d-----w C:\Program Files\SubEdit-Player
    2007-10-20 15:12 --------- d-----w C:\Program Files\Opera
    2007-10-20 14:39 --------- d-----w C:\Program Files\microsoft frontpage
    2007-10-20 14:36 --------- d-----w C:\Program Files\Usługi online
    .

    ((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Reg Loading Points ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    .
    *Note* empty entries & legit default entries are not shown
    REGEDIT4

    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "Spik"="C:\Program Files\Spik\Spik.exe" [2007-10-08 14:11]

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "CorelDRAW Graphics Suite 11b"="C:\Program Files\Corel Graphics 12\Languages\PL\Programs\Registration.exe" [2004-06-22 23:20]
    "onkom"="C:\Program Files\ON-LineNET\onkom.exe" [2007-09-23 13:11]
    "nod32kui"="C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" [2005-11-15 10:48]

    [HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\policies\explorer]
    "NoRecentDocsMenu"= 1 (0x1)
    "NoSMConfigurePrograms"= 1 (0x1)

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupfolder\C:^Documents and Settings^All Users^Menu Start^Programy^Autostart^Adobe Gamma Loader.lnk]
    path=C:\Documents and Settings\All Users\Menu Start\Programy\Autostart\Adobe Gamma Loader.lnk
    backup=C:\WINDOWS\pss\Adobe Gamma Loader.lnkCommon Startup

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\ISUSPM Startup]
    C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\ISUSScheduler]
    C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe -start

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Load]
    1997-06-03 07:51 48576 --a------ c:\progra~1\Collins\watch.exe

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\NeroFilterCheck]
    2001-07-09 10:50 155648 --a------ C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\SunJavaUpdateSched]
    2007-09-25 00:11 132496 --a------ C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe


    *Newly Created Service* - CATCHME
    *Newly Created Service* - PROCEXP90
    .
    --------------------- DLLs Loaded Under Running Processes ---------------------

    PROCESS: C:\WINDOWS\system32\lsass.exe [5.01.2600.2180]
    -> C:\Program Files\Eset\pr_imon.dll
    .
    **************************************************************************

    catchme 0.3.1331 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
    Rootkit scan 2007-12-08 18:11:35
    Windows 5.1.2600 Dodatek Service Pack 2 NTFS

    scanning hidden processes ...

    scanning hidden autostart entries ...

    scanning hidden files ...

    scan completed successfully
    hidden files: 0

    **************************************************************************
    .
    Completion time: 2007-12-08 18:12:35
    .
    --- E O F ---
  • Użytkownik usunął konto  
  • Poziom 11  
    Chodzi o to, że on w ogóle się nie uruchamia. W momencie próby włączenia programu pojawia się jedynie klepsydra na ułamek sekundy i nic się nie dzieje. Możliwe, że dlatego, iż instalator właśnie HijackThis też sobie z czymś nie poradził (choć żadnych komunikatów przy instalacji nie było), jak inne instalatory...
  • Poziom 27  
    Wez no przelec kompa jakims antywirusem moze...
  • Poziom 11  
    No i tu też jest problem. Nod32 od tamtego dnia nie ściąga mi aktualizacji. Ze starą bazą nie wywala żadnych podejrzanych komunikatów. Skanery On-Line (próbowałem Eset, Panda i Mks_vir) żeby zadziałać, też muszą zainstalować jakiś moduł, a że się nie udało - również nie poszły...

    Zaczynam coraz poważniej myśleć o formacie HDD :/
  • Poziom 39  
    cyt./Czy ktokolwiek potrafi rozwiązać problem w inny sposób niż format?/
    Witam,nieformatowanie za wszelką cenę jest równie głupie ,jak formatowanie z byle powodu..moje zdanie
    Zrób sobie formata ,sterowniki i wszystko co niezbędne ,zrób kopię ghost i życie odmieni ci się na przyszłośc.unikanie formatu jest zależne od tego co tam masz nagromadzone i jak cenne
    P.s.
    nie jestem zwolennikiem formatowania,lecz człowiekiem praktycznym-chodzi o czas stracony.No chyba że jest to robienie fakultetu i analityczne dochodzenie prawdy.
    owszem post nadaje się teoretycznie do skasowania ,ale nie wiadomo czy autor nie podzieli w końcu racji?
    pozdrowienia dla znerwicowanych Moderatorów
  • Pomocny post
    Poziom 27  
    Rozumiem ze nie masz mozliwosci podlaczenia dysku pod innego kompa i tam puszczenie skana?
  • Poziom 28  
    Pewnie winda pirat, pobrał aktualizację i już SP2 nie zainstalujesz. Musisz od nowa zainstalować winde, od razu SP2 i wyłączyć aktualizacje automatyczne. Zachęcam jednak do zainwestowania w oryginalną windę bo warto.
  • Poziom 27  
    Czy ty widzisz ze nie chodzi o sp2 a o wszystie instalki?? Poza tym brednie wypisujesz, bo gdy sp2 sie nie chce na piracie zainstalowac to wywala stosowny komunikat, a nie ze instalka uszkodzona.

    Hm... poza tym twoja odpowiedz jest jakos zwiazana z tym tematem?
  • Poziom 28  
    Po pierwsze faktycznie, źle doczytałem (przeczytałem, że jest problem z instalacją SP2) i za to przepraszam. Po drugie to co napisałem nie jest brednią. Po trzecie użytkownik dir3ctor niech szuka zaczepki gdzie indziej.

    Nawiązując do problemu, czy podobnie jest w trybie awaryjnym tak jak proponował metalli i czy działają Ci punkty przywracania.
  • Poziom 27  
    Nie szukam zaczepki, wiec jesli zabrzmialo to agresywnie to przepraszam.

    A brednie pod tym wzgledem ze gdy sp2 nie chce sie zainstalowac to nie wywala "The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program", a stosowny komunikat o nieprawidlowym numerze rejestracyjnym. Na ten temat tyle.
  • Poziom 11  
    No niestety nie mam gdzie podpiąć dysku, żeby go sprawdzić pod kątem wirusów. Rzeczywiście nieformatowanie za wszelką cenę jest głupie. Miałem jednak nadzieję, że da się go ominąć. Problem jednak okazał się być trudniejszy niż początkowo przypuszczałem. Niemniej jednak dziękuję wszystkim za pomoc i wyrozumiałość. Pozdrawiam!