logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

ELZAB Alfa - Jak przywrócić skasowaną pamięć CMOS w kasie fiskalnej?

SL20 27 Lut 2009 11:19 18775 18
REKLAMA
  • #1 6211343
    SL20
    Poziom 10  
    Posty: 16
    Ocena: 1
    Witam, moja babcia ma starą nieużywaną kase fiskalną ELZAB Alfa. Niestety na tej kasie jest skasowana pamięć CMOS więc nie ma możliwości dostępu do opcji takich jak wystawnia paragnów itp, dostępne są tylko takie opcje jak test wyświetlacza, test brzęczyka itp. Czy jest możliwość przywrócenia pamięci CMOS?
  • REKLAMA
  • #2 6249743
    Lukasz12510
    Poziom 11  
    Posty: 37
    Ocena: 78
    Witam.
    Mam taka samą kase która również ma skasowaną pamięć CMOS. I nie wiem czy jest możliwosć ją wgrać spowrotem. Jeśli ktoś miał z takim problemem kontakt prosze o pomoc.
  • REKLAMA
  • #4 6282198
    grzeban
    Poziom 24  
    Posty: 489
    Pomógł: 83
    Ocena: 179
    Witam, nad tematem nie ma się co zastanawiać tylko zadzwonić do serwisu, bo tylko serwisant przypisany do kasy ma uprawnienia do ingerencji w zawartość pamięci cmos ( jeżeli jest to urządzenie pierwszej generacji to tylko serwis fabryczny ELZAB ) bo to co trzeba zrobić to wymienić akumulator 3,6v 60mAh, przejść w tryb serwisowy, ustawić datę , godzinę, stawki vat, użytkownika, PLU itd...
  • #5 6308301
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32504
    Pomógł: 2884
    Ocena: 6602
    megid napisał:
    Prawdopodobnie chodzi o pamięć fiskalną. Po zapełnieniu tej pamięci, lub zakończeniu działalności, użytkownik nie ma dostępu do jej zawartości. Trzeba wstawić nową pamięć, ale to jest raczej nieopłacalne.

    Skasowanie pamięci CMOS nie ma nic wspólnego z zapełnieniem pamięci fiskalnej i aby ożywić nie jest potrzebna wymiana tej pamięci. Występuje (to skasowanie) po uszkodzeniu (zużyciu) się bateryjki a właściwie akumulatorka 3,6V jak wspomina przedmówca. Przywrócić do życia ta kasę może tylko i wyłącznie serwisant Elzab wpisany w jej książkę serwisową lub za jego pośrednictwem Serwis Centralny Elzab. Nie polega to na wgrywaniu czegokolwiek tylko to co opisane wyżej.
  • #6 6308631
    megid
    Poziom 16  
    Posty: 184
    Pomógł: 3
    Ocena: 9
    :arrow: DiZMar To co napisałeś ma zastosowanie do kas "aktywnych", aktualnie używanych w sklepach itp. Jednak :arrow: SL20 napisał: "Witam, moja babcia ma starą nieużywaną kase fiskalną" , " nie ma możliwości dostępu do opcji takich jak wystawnia paragnów itp."
    W tym przypadku kasa nie jest aktualnie używana do rejestracji sprzedaży- nie ma możliwości wystawiania paragonów, i wymiana baterii RAM przez serwisanta nie spowoduje uzyskania dostępu do modułu fiskalnego ( jeżeli w ogóle jeszcze on tam jest :) )
  • REKLAMA
  • #7 6308689
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32504
    Pomógł: 2884
    Ocena: 6602
    Jeżeli jest komunikat SKASOWANA PAMIĘĆ CMOS to moduł fiskalny jest, bo inaczej byłby komunikat o braku pamięci. Wymiana bateri RAM i ustawienie daty i zegara oraz bazy towarowej uruchamia kasę. Jednak używanie jej jeżeli jest ufiskalniona i odczytana (a zapewne taka jest) do wystawinia paragonów dla zabawy jest zabronione. Będą one z NIP-em wpisanym podczas fiskalizacji bo NIPu skasować ani zmienić bez wymiany modułu fiskalnego nie da się
    grzeban napisał:
    ... przejść w tryb serwisowy, ustawić ...stawki vat,użytkownika ...

    Stawek VAT i użytkownika nie ma potrzeby programować po kasowaniu CMOS (pozostają takie same jak przed skasowaniem) chyba, że jest potrzeba ich zmiany.
  • #8 6308896
    grzeban
    Poziom 24  
    Posty: 489
    Pomógł: 83
    Ocena: 179
    DIZMar napisał:
    Stawek VAT i użytkownika nie ma potrzeby programować po kasowaniu CMOS (pozostają takie same jak przed skasowaniem) chyba, że jest potrzeba ich zmiany.

    Jeżeli jest to kasa z I generacji to trzeba ustawić użytkownika i zaprogramować stawki vat

    Pozdrawiam
    Grzegorz
  • #9 6308985
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32504
    Pomógł: 2884
    Ocena: 6602
    grzeban napisał:
    ...
    Jeżeli jest to kasa z I generacji to trzeba ustawić użytkownika i zaprogramować stawki vat
    ...

    Bzdury piszesz.
    We wszystkich kasach I i II generacji wszystkich producentów po zerowaniu RAM (CMOS) stawki VAT pozostają takie jak przed zerowaniem. Taki jest wymóg MF aby po kasowaniu (zerowaniu) CMOS (RAM) pozostawał NIP i stawki VAT. W kasach Elzab I generacji dodatkowo pozostaje nagłówek określony w MENU SERWISOWYM jako PIERWSZY ADRES I NAZ. Nie dalej jak wczoraj "ożywiałem " po skasowaniu CMOS kasę Elzab Alfa Super 1279 (występuje tylko jako I generacji) . Stawek VAT ani nagłówka (użytkownika) nie było potrzeby programować bo pozostały sprzed skasowania CMOS.
    Jeżeli nie znasz się to nie zabieraj głosu :D
  • #10 16537950
    kaz69
    Poziom 37  
    Posty: 3327
    Pomógł: 391
    Ocena: 539
    Witam.
    Temat może stary ale reanimowałem taką kasę ze skasowaną pamięcią CMOS. Mam problem z jej uruchomieniem bo wyrzuca mi komunikat "BRAK DANYCH PRODUCENTA",wyczytałem, że bez tych danych kasa nie ruszy. Da się wprowadzić towar, kasjera, zmienić czas ale przy próbie sprzedaż wyrzuca komunikat "BRAK DANYCH UŻYTKOWNIKA". Aby wprowadzić Użytkownika trzeba mieć wprowadzonego producenta. Może zna ktoś jakiś sposób aby to zaprogramować. Kasa nie będzie już używana koniec działalności .
  • #11 16537959
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32504
    Pomógł: 2884
    Ocena: 6602
    Tylko producent Elzab. Możesz spróbować jeszcze raz skasować CMOS ale raczej bez skutku.
  • #15 16538172
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32504
    Pomógł: 2884
    Ocena: 6602
    To jeżeli uda Ci się ją uruchomić i ma niezapełniony moduł fiskalny (nie jest w trybie tylko odczyt) to zabawa możliwa.

    Dodano po 1 [minuty]:

    Spróbuj zrobić raport stanu modułu w funkcjach serwisowych.
  • #17 16544947
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32504
    Pomógł: 2884
    Ocena: 6602
    To niestety, nie pobawisz się ta kasą. Jedynie wymiana płyty głównej zmodułem fiskalnym na niej z takiego samego modelu może pomóc. Tylko po co?
  • REKLAMA
  • #18 16545799
    kaz69
    Poziom 37  
    Posty: 3327
    Pomógł: 391
    Ocena: 539
    Fajna profesjonalna zabawka dla dzieci. Mam drugą ale mam problem z wydrukiem. po wciśnięciu wysuwania papieru kasa zaczyna wariować. Podejrzewam że może to być niewydolny zasilacz. Nie wiem jaki ma wpływ rozładowany akumulator 12V na działanie drukarki?
  • #19 16545928
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32504
    Pomógł: 2884
    Ocena: 6602
    Kasa Elzab Alfa (bez dalszej części nazwy lub słowem Plus to igłowa, ze słowem Lux to termiczna) z 1998 roku do prawidłowego wydruku bez sprawnego 12V akumulatora wewnątrz potrzebują zasilacza 15V z wydajnoścaą prądową przynajmniej 1,6A chociaż igłowe potrafiły (jeżeli drukarka była dutrzymana w czystości i przesmarowana) drukować przy wydajności prądowej zasilacza 0,9A. Zasilacze 15V stabilizowane z prądem do 1,6A i do 0,9A były na wyposażeniu fabrycznym. Późniejsze Elzab Alfy Extra jak i inne modele kas Elzab drukują TYLKO ze sprawnym, naładowanem akumulatorem 6V.

Podsumowanie tematu

✨ W dyskusji poruszono problem skasowanej pamięci CMOS w kasie fiskalnej ELZAB Alfa, co uniemożliwia dostęp do funkcji sprzedaży. Skasowanie pamięci CMOS nie jest związane z zapełnieniem pamięci fiskalnej, a wynika najczęściej z rozładowania lub uszkodzenia akumulatorka 3,6V. Przywrócenie funkcjonalności wymaga wymiany akumulatora oraz interwencji serwisanta ELZAB, który ma uprawnienia do ustawienia daty, godziny, stawek VAT, użytkownika i bazy towarowej w trybie serwisowym. W kasach I generacji stawki VAT i dane użytkownika pozostają po skasowaniu CMOS, co jest wymogiem Ministerstwa Finansów. W przypadku starszych, nieużywanych kas, nawet po wymianie baterii i przywróceniu pamięci CMOS, mogą pojawić się komunikaty o braku danych producenta lub użytkownika, co uniemożliwia uruchomienie kasy do sprzedaży. W takich sytuacjach jedynym rozwiązaniem jest wymiana płyty głównej z modułem fiskalnym na identyczny model, co jest jednak nieopłacalne. Dodatkowo, prawidłowe działanie drukarki w modelach ELZAB Alfa wymaga sprawnego akumulatora 12V lub odpowiednio wydajnego zasilacza 15V, zwłaszcza w wersjach igłowych i termicznych.
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA