Kenwood DNX5240BT - Nawigacja nie wyświetla map, pojawia się niebieski pasek

Witam!
Radio z nawigacją 2-din kenwood DNX5240BT.Objaw jest taki że po przełączeniu na nawigację nie wyświetla mapy tylko u góry taki cienki pasek gdzie pisze: NAVIGATION MODE FULL: AV out Video a za chwilę napis znika i robi się w tym miejscu taki pasek niebieski i tak zostaje.Reszta funkcji sprawna tzn. tuner,CD,USB Ipod nie sprawdzałem bo nie mam.Myślałem że może jest coś przełączone albo wyłączona jakaś funkcja ale ściągnąłem instrukcję i nic nie znalazłem w opisie na ten temat.Według mnie po naciśnięciu przycisku navi lub wybierając źródło z ekranu dotykowego jako navi powinna się włączyć nawigacja.Może mapa uległa skasowaniu lub jest jakiś inny problem w elektronice.Proszę o radę szanownych kolegów jeśli miał ktoś podobny problem.Jeśli byłby problem z mapą czy jest możliwość wgrania?
Zamieszczam fotki jak to wygląda po przełączeniu na navi.Tego napisu MODE FULL: AV out Video nie widać na zdjęciu bo jest na szarym tle i aparat tego nie wychwycił.
Z góry dziękuję za wszelką pomoc.

Resetowałeś urządzenie przyciskiem przez otwór?

Tak.Nic to nie daje.

Spróbuj wgrać update z płyty.
http://www.kenwood.eu/up_2_date/car/multimedia/dnx52xx/

Witam.
Już to wczoraj próbowałem.Aktualizacja do sprzętu poszła bez problemu teraz chyba jest 3.2 z 1.7 jak było wcześniej ale tą do navi jak pobrałem i rozpakowałem jak pisze w instrukcji żeby utworzyć katalog garmin i do niego skopiować rozpakowany plik i ten katalog nagrać na płytę to to już nie idzie.Pisze disc error.Próbowałem na różne sposoby i bez tego katalogu ale nie działa.Dziwne jest jeszcze to że radio nie reaguje na podłączenie do komputera przez kabel mini USB.Próbowałem z różnymi komputerami i systemami operacyjnymi i nic.Podejrzewam że może jet jakaś usterka
natury elektronicznej.Chyba muszę rozkręcić sprzęt a nie za bardzo mam czas i zobaczyć czy coś nie widać niepokojącego.
Pozdrawiam!

Po rozebraniu sprzętu nic niepokojącego nie widać.Prawdopodobnie jest uszkodzona płytka nawigacji.Jest to moduł garmina zapomniałem zrobić zdjęcie jak miałem to na wierzchu teraz już za późno.Albo ktoś to ubił programowo wgrywając źle mapę lub złą mapę albo elektronicznie, jest tam kilka BGA może coś puściło.Brak komunikacji z komputerem ani zwykłym kablem MiniUSB - USB ani Mini ze zwartym do masy pinem sterującym (ten wolny co jest koło masy).Potrzebowałbym ten moduł.Z tego co wiem to taki szedł też w DNX5220,5220BT i pewnie w całej gamie kenwooda.Niestety nie znalazłem nigdzie.Ewentualnie ubity cały sprzęt (na części) ze sprawnym modułem.