BOSCH PVS651FC1E - Podłączenie płyty indukcyjnej.

Borutka napisał:

Schematu montażu należy ściśle przestrzegać i jeśli go nie rozumiesz, to nie zabieraj się za podłączanie. Pomijam fakt, że do gwarancji musi być pieczątka instalatora oraz fakt, że praca na jednej fazie to słaby pomysł i często niewykonalny...

Gwarancja Bosch jest na 24 miesiące (o ile dobrze przeczytałem). Tyle samo trwa rękojmia sklepu. Rozumiem, że gwarancja i rękojmia to nie to samo (tak naprawdę wiele zależy od sklepu, dodatkowo rękojmia przez pierwsze 12 miesięcy jest bardzie user-friendly niż w miesiącach 13-24), ale nie jest tak, że w przypadku własnoręcznej instalacji użytkownik zostaje całkiem na lodzie.

No ma rękojmię czyli odpowiedzialność sklepu za wady ukryte produktu. Jeśli awaria nie wynika z nieprawidłowego montażu, to przez pierwszych 12 miesięcy obowiązuje domniemanie ze ujawnione wady produktu były tam w momencie zakupu. A w kolejnych 12 miesiącach to na użytkowniku ciąży udowodnienie że były w momencie zakupu.

Borutka napisał:

Niestety to chyba nie tak.
Po pierwsze, to nie jest sprzęt z wtyczką do gniazdka i instrukcja obsługi wymaga wykonania podłączenia przez osobę upoważnioną. A sprzęt źle podłączony pada natychmiast.

Chyba jasne, że nie mówimy o takim przypadku - wtedy winą jest nieprawidłowe podłączenie i wszystko jest jasne.

Borutka napisał:

W przeciwnym razie jest to użytkowanie niezgodne z instrukcją obsługi.

Nawet jeśli to co z tego? Użytkowanie niezgodnie z instrukcją nie skutkuje utratą rękojmi jeśli nie ma związku przyczynowo-skutkowego z awarią.

Poza tym w instrukcji Bosch nie ma nic o montażu przez serwis Bosch. Tyle jest: "Niniejsze urządzenie powinno być zamontowane zgodnie z załączonymi instrukcjami montażu." (tutaj całość: https://media3.bosch-home.com/Documents/9001073390_D.pdf) . A w instrukcji montażu nie ma nic (przynajmniej w tej dostępnej w sieci: https://media3.bosch-home.com/Documents/9001093636_G.pdf), że to musi robić serwis Bosch. Napisane tylko, że nieprawidłowa instalacja skutkuje utratą gwarancji. O serwisie bosch jest dopiero gwarancji.

W gwarancji:
https://www.mediaexpert.pl/temp/warranty_documents/BSH%20WARUNKI%20GWARANCJI.PDF

stoi jak byk:
"Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej."
(zresztą nawet gdyby nie stało, to wynika to z kodeksu cywilnego i wiele prób napisania czegoś innego jest w indeksie klauzul zakazanych)

No i oczywiście:
"14. Montażu sprzętu wymagającego fachowego podłączenia do sieci elektrycznej, wodociągowej, kanalizacyjnej lub gazowej, dokonywać mogą wyłącznie
osoby uprawnione, pod rygorem utraty uprawnień gwarancyjnych."

no właśnie, jedynie gwarancyjnych.

Borutka napisał:

Druga sprawa nawet przy rękojmi sklep zażąda opinii serwisu o przyczynach awarii i ta będzie oczywista.

Oczywista tzn jaka? Serwis napisze, że płyta przestała reagować na naciśnięcie jednego przycisku, bo użytkownik pomylił 6 miesięcy wcześniej L2 z N ? Poza tym *opinia* serwisu nie jest w żaden sposób wiążąca dla sądu. Użytkownik będzie mieć swoje opinie.

Borutka napisał:

Nikt w ciemno nie wypłaci równowartości za uszkodzoną płytę.

No nie wypłaci w ciemno, ale też nigdzie tak nie twierdziłem. Jak piszę że panuje "domniemanie" to znaczy że przed sądem jest to domniemanie. A sąd zważy opinie wydane przez obie strony.

Borutka napisał:

Trzecia sprawa, w cenie sprzętu (jaką sklep płaci dystrybutorowi) jest opłata na "fundusz gwarancyjny".

To już wewnętrzne sprawy firmy i użytkownika nie powinno to obchodzić (poza tym, że z gwarancji w praktyce może być dużo prościej skorzystać niż z rękojmi).

Dodano po 1 [minuty]:

Poza tym jeszcze jedno: rękojmię obsługuje sklep, nie Bosch.