Piec Imergas Victrix Zeus 26 2 erp ciągły błąd 20 niepożądany płomień

Witam zakupiłem piec imergas victrix zeus 26 2 erp jakies pol roku temu i od jakiegos miesiaca ciagle wywala mi błąd numer 20 Blokada nie pożądany płomień zgłosiłem sprawe do serwisu odwiedzil mnie serwisant imergas i stwierdził ze nie ma w domu oraz w gniazdku uziemienia i to na pewno przez to. Także wezwalem elektryka ktory zrobił to uziemienie ale piec działał jeden dzień a na drugi znowu to samo czasem piec sie włączy zacznie nagrzewac wode do mycia sie ale gdy przelacza sie na grzanie wody w grzejnikach to slychac dzialanie pieca ale nie pojawia sie obrazek plomienia i po chwili wywala blad niepozadany płomień. Macie jakies pomysły co zrobic poniewaz teraz jest mega zimno a serwisant ma przyjechać dopiero za tydzien. Co do uziemienia to odrazu wydawalo mi sie ze to nie wina tego poniewaz wczesniej nie bylo z piecem problemów przez 5 pierwsze piec miesiecy od zakupu.

Przyczyną może być zatkany odpływ kondensatu.

A czy mozna to jakoś samemu odetkac czy lepiej nie grzebać jeżeli piec jest na gwarancji ? To wyglada tak jak na zdjeciu gdy wlaczam piec to pojawia sie to co na zdjęciu przez chwile slychac jak piec dziala a po chwili wywala błąd 20. Dodam ze nie wyswietla sie w ogóle symbol płomienia. Tylko czy serwisant by tego zatkanego odplywu nie zauważył bo on rozkrecal piec i wszystko niby sprawdzal jedyne czego nie mógł wtedy sprawdzić to zmierzyc czegos miernikiem bo mowil ze nie ma uziemienia i nie moze odczytac i dlatego tez kazal je zrobic .

Reklamuj aż naprawią.
Jeśli przyczyną byłby niedrożny odpływ kondensatu to po rozkręceniu palnika na izolacji powinien być widoczny ślad po wodzie.

W moim kotle było podobnie. Rok temu, po uruchomieniu, po kilku dniach sypał podobne błędy. Okazało się, że rurka odprowadzająca kondensat do kanalizacji była zapętlona (instalator nie przyciął nadmiaru). Zalewało kondensatem komorę wymiennika i te same błędy (choć inny kocioł innej firmy)

Skontroluj czy rurka od kondensatu nie ma zrobionych zbędnych syfonów (pionowe pętle) i ma swobodny spadek do kanalizacji