Brak dźwięku w tunerze Skymaster DXL 9400 po odłączeniu kabla Scart

Mam problem z cyfrowym tunerem satelitarnym Skymaster DXL 9400 . Problem polega na tym że jest obraz a nie ma dźwięku tylko szumy, oraz nie przełącza automatycznie TV na AV. Usterka ta powstała po tym jak był rozłączny kabel Scart od TV bez wyłącznia tunera.
Wgrywałem nowe firmowe oprogramowanie (pobrane ze strony www producenta), wszystko wgrywa się bez problemów ale dźwięku nadal nie ma. Czy to jest usterka sprzętowa czy programowa?

Witam. Jeśli jest to uszkodzenie softu - to bardzo łatwo sprawdzić - wgrać inny czy oryginalny. W tym przypadku myślę, że na 100% leży "żelazo" czyli elektronika. Jak sam zauważyłeś, przy wyciąganiu (wkładaniu) kabli (wszelkich) co najmniej jedno urządzenie musi być odłączone od sieci. Moim zdaniem masz zwalony bufor AV w części audio. Nie znam tego tunera ale standardowe rozwiązania to:
- przełącznik AV (np. STV6411A)
- procesor AV (...)
- inne rozwiązania.
Porównaj z tematami:

https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic397899.html
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic382312.html

Piszesz, że "nie ma dźwięku tylko szumy" - to chyba dowód, że można wykluczyć uszkodzenia mechaniczne kabla czy gniazd. Nic nie piszesz o chinch'ach i pozostałym(?) złączu - na nich też nic nie ma?.
No i próbuj na innym forum : http://forum.dvhk.pl (akurat jak piszę, jest przerwa techniczna a tam temat też był poruszany)
Pozdrawiam.

Oprogramowanie firmowe wgrywa się bez problemu.
Próbowałem wgrywać dwie wersje softu firmowego: starszą i najnowszą ale to nic nie daje.
Na chinch'ach i na drugim złączu SCART również nie ma dźwięku.
Ponadto jeśli odbiornik TV jest podłączony do złącza TV SCART to obraz jest trochę poszarpany (niestabilny), natomiast przy podłączeniu do złącza VCR SCART obraz jest dobry.
Jeśli chodzi o ten przełącznik AV to chyba w tym tunerze jest to inaczej rozwiązane bo nie ma tego układu STV6411A.
Szukałem schematu tego tunera ale nigdzie nie mogę znaleźć.