Generali OC/AC: data startu 22.02 zamiast 21.01, wezwanie z UFG

Mam problem z polisą OC. Zakupiłem samochód 20 stycznia 2026 roku. Polisa OC była ważna do 21 stycznia 2026. W związku z powyższym w dniu 20 stycznia 2026 roku online w firmie Generali wykupiłem polisę OC i dodatkowo AC. W formularz wpisywałem datę początku polisy od 21 stycznia 2026 roku. Po wygenerowaniu polisy w dniu 20 stycznia 2026 roku online zapłaciłem za polisę. W kwietniu otrzymałem powiadomienie z Funduszu Gwarancyjnego, że od 21 stycznia do 22 lutego 2026 roku nie posiadałem ubezpieczenia OC. Faktycznie w polisie data początku ubezpieczenia to 22 lutego 2026 roku. Byłem pewny, że ubezpieczam pojazd od 21 stycznia. Nie wiem, czy to system wygenerował sam datę 22 lutego. Czy ktoś miał podobny problem lub jak go rozwiązać. Proszę o informację. Pozdrawiam
AI: Czy masz jakiś dowód, że przy zawieraniu polisy wybrałeś datę startu 21.01.2026 (np. mail z potwierdzeniem, PDF oferty/wniosku, screen z formularza, potwierdzenie z konta klienta)?
mam dowód opłaty z dnia 20 stycznia 2026 roku
AI: Czy zgłaszałeś już reklamację do Generali albo odwołanie do UFG, a jeśli tak, to jaką dostałeś odpowiedź?
jeszcze nie

To błąd po stronie Generali przy generowaniu polisy online. Często się zdarza przy zakupach przez internet – wpiszesz datę startu, a system i tak robi swoje i przesuwa o miesiąc (albo i dłużej). Ty myślałeś, że ubezpieczasz od 21 stycznia, a na polisie wyszło później. UFG widzi przerwę w bazie i radośnie nakłada karę (nawet za sam styczeń-luty to już parę tysięcy zł, w zależności od auta).
Podobne historie zdarzają się regularnie – ludzie piszą na forach, że wpisywali 21 maja, a wyszło 25 maja, albo dokładnie tak jak u Ciebie z przesunięciem o miesiąc.
Pozbieraj wszystkie dowody, potwierdzenie płatności, Screen z formularza, gdzie wpisywałeś datę 21.01.2026 (jeśli masz), Maila z potwierdzeniem oferty/wniosku (jeśli był).
Zadzwoń na infolinię albo lepiej idź do agenta.
Żądaj korekty polisy niech cofną datę startu na 21 stycznia i przekażą poprawione dane do UFG.

Do UFG masz 30 dni od otrzymania pisma na odwołanie.

Dziękuję za informację. Trochę się uspokoiłem i przystępuję do działania.

Przecież masz potwierdzenie gdzie gdzie jast data początku i końca obowiązywania polisy. Jakie tam są daty? Jednak 22 lutego i nie zwróciłeś na to uwagi? Raczej nic nie wskórasz.

Widzisz, przy wypełnianiu wniosku sprawdzałem daty i wszystko się zgadzało. Po jego wysłaniu już nie zwróciłem uwagi, tym bardziej że po wygenerowaniu polisy opłaciłem ją na stronie Generali. Pozdrawiam.

Nie robiłeś tego czasami w nocy? Ubezpieczenie działa najwcześniej od następnego dnia więc jak złożyłeś zlecenie po zerowej to masz kłopot.

>>21880883 Nie robiłem to w dzień 20 stycznia, a ubezpieczenie obowiązywało do 21 stycznia 23:55. Chodzi o to, że system wygenerował datę o miesiąc później.