Polsat Box - brak TVP1, TVP Sport, TV Puls i innych mimo resetu dekodera

Witam,

Od jakiegoś czasu mam problemy z odbiorem niektórych kanałów dostępnych w Polsat Box, między innymi TVP 1, TVP Sport, TVP Info, TV Puls, TVP Kultura. Pozostałe kanały odbieram bez problemu. Zresetowałem dekoder, ale nic to nie dało.

Proszę o pomoc, jaki to może być problem i jak go rozwiązać.
Jaki dokładnie masz model dekodera Polsat Box?
Mam model dekodera D56.
Czy to telewizja satelitarna, i jeśli tak, to jakie są wartości siły/jakości sygnału oraz czy problemowe kanały pokazują komunikat o braku sygnału?
To jest telewizja satelitarna, na niektórych kanałach siła sygnału wynosi 90%, a jakość ok. 50%.

Dekoder, konwerter, kabel, ustawienie anteny...

Daj zdjęcia czaszy, jaka?, w kierunku satelity, ogólnie jak zamontowana, przeszkody.

Mój tata skontaktował się z Cyfrowym Polsatem i otrzymał odpowiedź, że jest to wina satelity.

Hot Bird wisi jak wisiał. Problemy są po stronie Twojej instalacji odbiorczej.

U mnie z anteną satelitarną wszystko jest w porządku.

No,no...tylko nie działa. 50% jakości to nie jest dobry wynik.

Witam,

WifiWord napisał:

U mnie z anteną satelitarną wszystko jest w porządku.

a jaki kabel idzie od anteny do dekodera - biały czy czarny?

Pozdrawiam

Z anteny do dekodera idzie biały kabel.

Dodano po 32 [sekundy]:

Co można zrobić, żebym miał sygnał na tych kanałach?

Zacznij od sprawdzenia dekodera na innej, działającej antenie

Ja mam tylko jedną antenę satelitarną.

Możesz nią lekko pokręcić. Włącz najsłabszy kanał i spróbuj ustawić większą moc sygnału.
Pozdrawiam

Sąsiad, kolega, salon Polsat. Skoro Ci się nie chce to wezwij fachowca z miernikiem.

Dodano po 1 [minuty]:

Jacekj napisał:

Możesz nią lekko pokręcić. Włącz najsłabszy kanał i spróbuj ustawić większą moc sygnału.
Pozdrawiam

To nie jest dobry pomysł dla osoby, która ma zerowe pojęcie.

WifiWord napisał:

Co można zrobić, żebym miał sygnał na tych kanałach?

Odpowiadać na zadane pytania, dać zdjęcia.

Na tych kanałach co jakiś czas zacina się obraz.

LeDy napisał:

przeszkody.

No właśnie.
Bo to nie jest tak z tymi przeszkodami.

Wiadoma sprawa, wiosna już nastała.
Idzie lato.
A co za tym idzie drzewostan przyrasta.
U mnie to wygląda tak:

Wygląda jak wygląda.
Ale ciecia gałęzi wykonywane muszą być co rok
Bo gdy nastaje sezon wegetacyjny.
A ja nie obetnę gałęzi to:
To z odbiorem z satelity jest "lipa

WifiWord napisał:

Z anteny do dekodera idzie biały kabel.

Pierwsza sprawa, to najpierw eliminuje się problemy w instalacji, czyli podłącza się dekoder do innej, prawidłowej instalacji antenowej.
Potem, jeśli z inną instalacją dekoder działa bez problemów, to wymienić kabel koncentryczny na odpowiedni do warunków zewnętrznych (czarny).
Następnie, kiedy po wymianie kabla i prawidłowym montażu wtyczek nadal jest problem - wymienić konwerter.
Po wymianie konwertera ustawić prawidłowo czaszę anteny.
Tyle i aż tyle.
No, ewentualnie usunąć przeszkody zasłaniające antenę lub ją przestawić w inne miejsce, kiedy tych przeszkód nie można usunąć.

Pozdrawiam

WifiWord napisał:

Od jakiegoś czasu mam problemy z odbiorem niektórych kanałów dostępnych w Polsat Box, między innymi TVP 1, TVP Sport, TVP Info, TV Puls, TVP Kultura. Pozostałe kanały odbieram bez problemu.

Kup na Alledrogo najtańszy miernik satelitarny za 160 zł. Kierując się jego wskazaniami mocy i jakości sygnału, drobnymi kroczkami ruszając anteną (lewo-prawo/góra-dół) ustaw czaszę na maxa tych wskazań. Potem uczyń to samo z konwerterem (odległość od czaszy i skos). Gdy to nie pomoże - wymień konwerter. Jeśli nadal to samo - wymień kabel. Gdy nadal bez skutku - wymień czaszę (może być zdeformowana, lub w ogóle kiepsko wyklepana w garażu).

Za te pieniądze to fachowiec zrobi w 5 minut bez zgadywania.

>>21912493 co ma kolor kabla do odbioru ewidentnie ma problemy z sygnałem (ustawić poprawnie)

marceli6 napisał:

co ma kolor kabla do odbioru...

Poczytaj o przeznaczeniu (kolorach) kabli koncentrycznych i ich rodzajach, a więcej takich pytań zadawał nie będziesz.

Pozdrawiam

>>21913224 nie muszę czytać mnóstwo koncentryków położyłem czy to białych czy czarnych jak ma źle ustawioną antenę to nawet tęczowy kolor nie pomoże.Co do czarnego niby typowo zewnętrznego to byś się zdziwił jakie może problemy stworzyć zresztą sam autor napisał o sile i jakości więc nie wyskakuj ze zmianami kabla czy podmianą i sprawdzeniem na innej instalacji i pewnością że ta będzie poprawna.

marceli6 napisał:

jak ma źle ustawioną antenę to nawet tęczowy kolor nie pomoże.

Czasza anteny może być ustawiona dobrze, trzeba sprawdzić wszystkie elementy w instalacji, począwszy od dekodera, na konwerterze skończywszy.

Położeniem "mnóstwa" koncentryków nie ma się co chwalić, bo ilość nie zawsze idzie w jakość.

Pozdrawiam

>>21913537 nie będę się wymądrzać ale autor napisał wyraźnie o sygnale o zacinaniu kanałów a około 50% może ma mniej lub więcej i z dekoderami PB to taki wymagający parametr.Mnóstwo przerabiałem już instalacji nawet z białymi kablami i nie ma do tej pory problemu zresztą kiedyś lata do tyłu tylko białe były i działają do tej pory.Każdy chce doradzić jak może ale to autor powinien dać info czy problem rozwiązał i w jaki sposób.

marceli6 napisał:

autor powinien dać info czy problem rozwiązał i w jaki sposób.

Często dopiero po roku lub dwóch odpisują, że rozwiązali problem przez wymianę dekodera. Takich mamy "internautów".

Pozdrawiam