Zmywarka Bosch SMI53M05EU - dozownik nie otwiera się regularnie, co robić?

Witam!

Posiadam 2 miesięczną zmywarkę, która co jakiś czas nie otwiera dozownika, w którym umieszczona jest tabletka. Efekt - nie umyte naczynia.
Oczywiście zmywarka jest na gwarancji, pan serwisant był już kilkukrotnie. Dozownik został wymieniony - a problem występuje nadal. Bez znaczenia jaki wybierzemy program, co kilka myć, a czasem kilka razy pod rząd nie otwiera się zasuwka w dozowniku...
Serwis (autoryzowany bosch) chyba nie radzi sobie z tym problemem, dają jakieś wskazówki jak zamykać klapkę , sugerują że naczynia może są za daleko i blokują swobodne otwarcie klapki... i wiele innych dziwnych sugestii.
Co może powodować taki stan rzeczy ? Może mogę coś zasugerować serwisowi. Jeśli problem nie ustąpi będę chyba starał się o wymianę na nową, bo wizyta serwisu 2-3 razy w miesiącu do zmywarki to chyba lekka przesada.

Pozdrawiam!

Męcz serwis aż do skutku w końcu to ich zadanie.

ANDYW6 napisał:

Męcz serwis aż do skutku w końcu to ich zadanie.

Moim zdaniem męcz sprzedawcę z tytułu tzw. niezgodności towaru z umową i żądaj wymiany towaru na nowy. Jest na to odpowiednia ustawa, są paragrafy. Reklamację z tego tytułu można składać u sprzedawcy (koniecznie na piśmie!) w ciągu 2 lat od chwili nabycia sprzętu, niemniej najlepiej zrobić w ciągu pól roku, gdyż wtedy z nie trzeba udowadniać, że wada istniała w momencie zakupu. Więcej w tym topicu, linki, itp.:
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1574389.html#7677025

Pozdrawiam -

Stanley