Witam,
Mam od jakiegoś czasu (3 miesiące po podpisaniu umowy) problemy z internetem.
Objawia się to po pierwsze absolutnym brakiem możliwości doświadczenia takiego luksusu jak obejrzenie filmiku na YouTube bez odświeżania strony - zawsze zawiesza się buforowanie. Filmiki na Facebooku nie odtwarzają się wcale.
Druga sprawa, co najmniej 2 razy dziennie ping (w Overwatch) skacze z 44 do 200 ms, internet przestaje działać na ~2 minuty, po jakimś czasie wraca do normy.
Nie jestem komputerowym analfabetą, ale sieciowym już na pewno, więc wyrzucę wszystkie informacje, które mogą mieć znaczenie nawet, jeśli nie wiem co właściwie znaczą:
1) Łączenie się po kablu (bezpośrednio do Funboxa) a wifi nie robi różnicy, przetestowane 3 komputery na windowsie 10 i 7 i telefon na Androidzie.
2) Umowa jest na 300 Mb uploadu i generalnie tego się z reguły trzyma, pingi na speedteście jednocyfrowe
3) IPv6 wyłączone
4) Poziom sygnału optycznego nadawania (dBm) 2.52
Poziom sygnału optycznego odbierania (dBm) -19.87
5) Brak błędów zdaniem FunBoxa 3.0 (w zakładkach FTTH i Internet)
6) Nic oprócz 2 PC nie jest podpięte do modemu
7) Nie widać utraconych paczek przy zwykłym pingowaniu youtube
Telefon do pomocy technicznej będzie raczej ostatnim resortem, swoją drogą domyślam się jak przebiegnie.
Chwilowo nie mam hasła do konta neostrady, bo nie ja podpisywałem umowę, co też zniechęca mnie do telefonowania (gość, który umowę podpisał nie zadzwoni). Dlatego też nie przywracałem jeszcze modemu do ustawień fabrycznych ani nie próbowałem go aktualizować.
Oczywiście funboxa męczyłem resetami wielokrotnie bez efektu.
Z góry dzięki za pomoc.
Mam od jakiegoś czasu (3 miesiące po podpisaniu umowy) problemy z internetem.
Objawia się to po pierwsze absolutnym brakiem możliwości doświadczenia takiego luksusu jak obejrzenie filmiku na YouTube bez odświeżania strony - zawsze zawiesza się buforowanie. Filmiki na Facebooku nie odtwarzają się wcale.
Druga sprawa, co najmniej 2 razy dziennie ping (w Overwatch) skacze z 44 do 200 ms, internet przestaje działać na ~2 minuty, po jakimś czasie wraca do normy.
Nie jestem komputerowym analfabetą, ale sieciowym już na pewno, więc wyrzucę wszystkie informacje, które mogą mieć znaczenie nawet, jeśli nie wiem co właściwie znaczą:
1) Łączenie się po kablu (bezpośrednio do Funboxa) a wifi nie robi różnicy, przetestowane 3 komputery na windowsie 10 i 7 i telefon na Androidzie.
2) Umowa jest na 300 Mb uploadu i generalnie tego się z reguły trzyma, pingi na speedteście jednocyfrowe
3) IPv6 wyłączone
4) Poziom sygnału optycznego nadawania (dBm) 2.52
Poziom sygnału optycznego odbierania (dBm) -19.87
5) Brak błędów zdaniem FunBoxa 3.0 (w zakładkach FTTH i Internet)
6) Nic oprócz 2 PC nie jest podpięte do modemu
7) Nie widać utraconych paczek przy zwykłym pingowaniu youtube
Telefon do pomocy technicznej będzie raczej ostatnim resortem, swoją drogą domyślam się jak przebiegnie.
Chwilowo nie mam hasła do konta neostrady, bo nie ja podpisywałem umowę, co też zniechęca mnie do telefonowania (gość, który umowę podpisał nie zadzwoni). Dlatego też nie przywracałem jeszcze modemu do ustawień fabrycznych ani nie próbowałem go aktualizować.
Oczywiście funboxa męczyłem resetami wielokrotnie bez efektu.
Z góry dzięki za pomoc.
Ja mam łącze w okolicy 80Mb/s i tak rzeczywiście trzyma na wszelkich speedtestach.
