Podgrzewacz wody Siemens jako wyłącznik światła

U teściów funkcjonuje od 20 lat przepływowy 3 fazowy podgrzewacz wody Siemens. dziś dostałem od nich informacje ,że w domu nie ma prądu .
Prąd w gniazdkach i w lampach pojawia się jak odkręci się kurek z ciepła wodą. Ciepła woda leci i światło jest. czyli jak podgrzewacz pracuje to w instalacji jest prąd. Podgrzewacz działa automatycznie czyli grzeje wodę po odkręceniu kurka. Co robić

Brakuje fazy na której jest światło.

Sprawdzić instalację elektryczną -prawdopodobnie przerwa na przewodzie spowodowana złym stanem połączenia( kostka ?). Robota dla elektryka.

Justyniunia napisał:

Brakuje fazy na której jest światło.

To nie tak bo:

mar8429 napisał:

w gniazdkach i w lampach pojawia się jak odkręci się kurek z ciepła wodą

Obstawiam przerwę w N/

Mam podobną teorię jak @Justyniunia, a chodzi o bezpiecznik główny.