EZVIZ HP5 - wada fabryczna czy nie umiem podłączyć?

✨ Dyskusja dotyczy problemu z wyjściem sterowania bramą w domofonie EZVIZ HP5, oznaczonym jako GATE+/GATE-, które według instrukcji ma być stykiem beznapięciowym do zwarcia przez automatykę panelu. Początkowo zgłaszano, że styki nie zwierają się ani z aplikacji, ani z breloka, mimo poprawnego działania furtki, dzwonka i podglądu wideo. Sprawdzano, czy otwieranie odbywa się przy aktywnym obrazie z panelu oraz czy przy użyciu breloka występuje właściwa sekwencja sygnałów; potwierdzono, że dla bramy wymagane jest przytrzymanie breloka minimum 3 s, a poprawne otwarcie sygnalizowane jest jednym krótkim sygnałem. Pojawiły się sugestie dotyczące możliwej awarii przekaźnika, zimnego lutu, zaśniedziałych zacisków lub uszkodzenia elementu wykonawczego, zwłaszcza że napęd bramy pracuje na 24 V, a producent dopuszcza obciążenie 12 V / 2 A. W późniejszych wpisach inni użytkownicy opisali podobne objawy: słychać przekaźnik i piknięcie, ale styki nie zwierają się, a funkcja przestaje działać po pewnym czasie; wspominano też o kontakcie z serwisem EZVIZ i konieczności podania numerów seryjnych oraz danych napędu. Ostatecznie pojawiło się rozwiązanie dla napędu Nice Robus 600: po podłączeniu do zacisków SBS należało skrócić w ustawieniach EZVIZ parametr „Czas otwarcia komendy bramy” z domyślnych 3 s do 0,1 s, co przywróciło poprawne działanie otwierania, stopu i zamykania bramy.
Wygenerowane przez model językowy.