Płyta indukcyjna Hermitlux IM2S2 nie grzeje, słychać cykanie - co sprawdzić?

Witam
Posiadam płytę indukcyjną Hermitlux IM2S2.
Po podłączeniu jej (wtyczką oryginalnie) wszystko niby się zapala ładnie, timer ustawiam, ale generalnie nie zaczyna grzać.
W obudowie słychać jakieś podejrzane cykanie (odgłos charakterystyczny jak podczas zwarcia w przetwornicy 220/12 V).
Próbowałem kłaść naczynie, myśląc o jakimś zabezpieczeniu, ale nic. Uwaga... mam drugą sztukę i tak samo się zachowuje.
Ktoś może cokolwiek podpowiedzieć? Czy najlepiej zacząć od otwierania.

AI: Czy możesz podać szczegóły dotyczące zasilania, takie jak napięcie i typ gniazdka, do którego podłączona jest płyta?
Płyta zasilana na wtyczkę 220.
AI: Czy przed wystąpieniem problemu zaszły jakieś zmiany lub wydarzenia, takie jak przepięcia lub zmiany w instalacji?
Nie wiem. Nie posiadałem jej wcześniej.

Cykanie może być od uszkodzonej przetwornicy, ale może być też od detekcji garnka. Zgłasza Ci jakoś że widzi lub nie widzi garnka? (i czy stawiasz odpowiedni garnek) ?

Czy jest to nowa płyta ? Jeśli tak należy sprawdzić w innym gniazdku.

Mając na uwadze że:

szmytkacper21 napisał:

Uwaga..mam drugą sztukę i tak samo się zachowuje.

Czy obie sztuki nowe ?

Więc dziwne aby dwie płyty były uszkodzone.

Jakim przewodem zasilone gniazdko ?
Sprawdzone napięcie w gniazdku ?