logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

PHILIPS 43PUS8508 UHD 4K Google TV - brak wykrywania kanałów, co zrobić?

magda577434678 26 Lut 2025 15:06 537 17
REKLAMA
  • #1 21457057
    magda577434678
    Poziom 2  
    Posty: 7
    Kupiłam telewizor PHILIPS 43PUS8508 UHD 4K GOOGLE TV, jednak nie wykrywa on żadnych kanałów. Wcześniej korzystałam ze starego telewizora, który wymagał podłączenia kabla antenowego do dekodera, aby odbierać sygnał. Mimo że nowy telewizor posiada wbudowany tuner, nadal muszę oglądać telewizję za pośrednictwem dekodera. Czy mogą Państwo doradzić, jak rozwiązać ten problem?


    AI: Jaki rodzaj sygnału próbujesz odbierać na nowym telewizorze (np. naziemny, kablowy, satelitarny)?
    Naziemny
    AI: Czy próbowałaś wykonać skanowanie kanałów na nowym telewizorze?
    Tak
  • REKLAMA
  • #2 21457061
    sosarek

    Poziom 43  
    Posty: 83875
    Pomógł: 9318
    Ocena: 15487
    Co to za instalacja antenowa, jaki dekoder?
    Podłączyłeś przewód antenowy właściwie?
    Jak dokonujesz wyszukiwania kanałów?
    Konto firmowe:
    Z
    Pka, Poznań, 60-850
    Pomogłem? Kup mi kawę.
  • #3 21457066
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32398
    Pomógł: 2878
    Ocena: 6572
    Jeżeli prawidłowo skanujesz m.in. kanały naziemne cyfrowe i Ci nie znajduje mimo, że z tej samej anteny dekoder ze starym TV działa poprawnie to pozostaje reklamacja z tytułu gwarancji w sklepie lub serwisie lub z tytułu tzw. rękojmi tylko w sklepie (u sprzedawcy).
  • #4 21457070
    sosarek

    Poziom 43  
    Posty: 83875
    Pomógł: 9318
    Ocena: 15487
    DiZMar napisał:
    Jeżeli prawidłowo skanujesz m.in. kanały naziemne cyfrowe i Ci nie znajduje mimo, że z tej samej anteny dekoder ze starym TV działa poprawnie to pozostaje reklamacja z tytułu gwarancji w sklepie lub serwisie lub z tytułu tzw. rękojmi tylko w sklepie (u sprzedawcy).

    Prędzej okaże się że to jakaś kablówka i bez ich dekodera nie będzie działać.
    Konto firmowe:
    Z
    Pka, Poznań, 60-850
    Pomogłem? Kup mi kawę.
  • #5 21457078
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32398
    Pomógł: 2878
    Ocena: 6572
    sosarek napisał:
    Prędzej okaże się że to jakaś kablówka i bez ich dekodera nie będzie działać.

    Przecież
    magdamajewska2906 napisał:
    AI: Jaki rodzaj sygnału próbujesz odbierać na nowym telewizorze (np. naziemny, kablowy, satelitarny)?
    Naziemny

    Autorka powinna wiedzieć co napisała. Możliwe jednak, że masz rację. Klienci różne bzdury twierdzą czasami.
  • #6 21457134
    magda577434678
    Poziom 2  
    Posty: 7
    >>21457061 Dekoder premium box H.265, antenę włożyłam pod wejście podpisanym "antena" więc raczej właściwie. Wybieram w TV wejście "antena" i zaczynam wyszukiwanie kanałów.

    Dodano po 1 [minuty]:

    >>21457070
    Nie mam kablówki.
  • REKLAMA
  • #7 21457251
    sosarek

    Poziom 43  
    Posty: 83875
    Pomógł: 9318
    Ocena: 15487
    magda577434678 napisał:
    dekoder premium box H.265

    To dekoder naziemnej i kablówki...
    https://hollex.pl/odbiornik-dvb-tt2c-opticum-premiumbox-h265-hevc-p-4878.html
    Pokaż menu wyszukiwania kanałów w tv.
    Skąd idzie przewód antenowy do dekodera? Mieszkanie w bloku/dom wolnostojący?
    Konto firmowe:
    Z
    Pka, Poznań, 60-850
    Pomogłem? Kup mi kawę.
  • #8 21457605
    magda577434678
    Poziom 2  
    Posty: 7
    >>21457251 Wyszukiwanie wygląda w ten sposób sposób, że najpierw wyświetla mi się pytanie, w jakim kraju jestem, wciskam inne, bo nie ma Polski, a potem po prostu automatyczne wyszukiwanie kanałów. Przewód antenowy idzie z mojej anteny. Mieszkam w domu.
  • REKLAMA
  • #9 21457617
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32398
    Pomógł: 2878
    Ocena: 6572
    magda577434678 napisał:
    wciskam inne bo nie ma polski,

    Trochę dziwne, że nie ma Polski. Ustaw np. Czechy i dopiero wyszukaj.
  • #10 21458165
    Telo
    Serwisant RTV
    Posty: 12908
    Pomógł: 1492
    Ocena: 2312
    A może podłącz dekoder z TV kablem HDMI, wybierz w TV odpowiednie wejście HDMI, te, pod które podłączyłaś przewód, i zobacz w ten sposób, czy masz programy TV. Możliwe, że jak wybierzesz odpowiednie wejście, to TV może sam się przełączyć na to wejście...
  • #11 21460946
    magda577434678
    Poziom 2  
    Posty: 7
    >>21458165 >>21458165 >>21458165 też nie działa, oddam po prostu na gwarancję, zobaczymy
  • #12 21461091
    Telo
    Serwisant RTV
    Posty: 12908
    Pomógł: 1492
    Ocena: 2312
    Podłącz stary tv zobacz czy dekoder działa czy daje obraz może dekoder nie działa sprawdź czy ma podłączona poprawnie antenę.

    Masz jakieś inny sprzęt który można podłączyć do HDMI?
  • #13 21462841
    magda577434678
    Poziom 2  
    Posty: 7
    >>21461091 przecież na dekorze właśnie działa, a bez nie.
  • #14 21462877
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet
    Posty: 35409
    Pomógł: 3833
    Ocena: 5426
    magda577434678 napisał:
    wyświetla mi się pytanie w jakim kraju jestem, wciskam inne bo nie ma polski

    magda577434678 napisał:
    Kupiłam telewizor PHILIPS 43PUS8508 UHD 4K GOOGLE TV

    To gdzie i od kogo ten TV zakupiony?
  • #15 21462884
    magda577434678
    Poziom 2  
    Posty: 7
    >>21462877 z Allegro
  • #16 21462888
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet
    Posty: 35409
    Pomógł: 3833
    Ocena: 5426
    @magda577434678
    Każdy sprzedawany a przewidziany na POLSKI rynek TV, ma język polski.
  • REKLAMA
  • #17 21462901
    magda577434678
    Poziom 2  
    Posty: 7
    >>21462888 Możliwe, że dlatego nie działa, myślę, że jak nic nie wymyślę przez tydzień, to go zwrócę.

    Dodano po 1 [minuty]:

    >>21462888 TV też problem, że jak wybrałam taką jedną opcję z ustawień, to zamiast włączyć tę opcję zaczął mrugać na zielono, niebiesko, czerowno, biało i tak w kółko.
  • Pomocny post
    #18 21462902
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet
    Posty: 35409
    Pomógł: 3833
    Ocena: 5426
    @magda577434678
    Oddać można w 14 dni, jeśli kupiliśmy od firmy.
    Nie trzeba podawać powodu zwrotu.

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik zgłosił problem z telewizorem PHILIPS 43PUS8508 UHD 4K Google TV, który nie wykrywa kanałów telewizyjnych mimo podłączenia anteny. Wcześniej korzystał z dekodera, który działał poprawnie z innym telewizorem. Użytkownik próbował skanować kanały, jednak nie znalazł żadnych, co sugeruje, że problem może leżeć w ustawieniach lub w samym telewizorze. W odpowiedziach zasugerowano sprawdzenie poprawności podłączenia anteny, ustawienia kraju podczas skanowania oraz możliwość reklamacji urządzenia. Użytkownik rozważa zwrot telewizora, jeśli problem nie zostanie rozwiązany.
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA