Lenovo laptop Windows 10 – brak dźwięku z głośników(HDMI jest) i Bluetooth nie działa

Witam. Mam dziwny problem z dźwiękiem, jak i z BT w laptopie. Dawno z niego nie korzystałem, ale wczoraj odpaliłem i pojawił się problem. Zaznaczę, że wcześniej Bluetooth i dźwięk działały normalnie i mogłem przełączać między słuchawkami BT, audio z TV, jak i z laptopa.

Może zacznę od dźwięku.
Działa on normalnie po podłączeniu go przez HDMI do telewizora, natomiast gdy chcę przełączyć z TV na laptopowe, jest brak dźwięku. Próbowałem reinstalować sterowniki, włączać, wyłączać urządzenie, robić aktualizacje, sprawdzać usługi Windows, odinstalowywać urządzenie i dodawać ręcznie, bo tak nie chciało się zainstalować. W menadżerze urządzeń

BT podobnie, nagle zniknęła ikonka do możliwości wł./wył., a w menadżerze urządzeń również sterownik zniknął. Jedynie po włączeniu opcji "pokaż ukryte urządzenia" wszystkie sterowniki od Bluetooth były, natomiast nie można było z nimi nic zrobić, bo niby włączone, a sterowniki aktualne. Więc je odinstalowałem. Gdy próbuję zainstalować oryginalne sterowniki ze strony producenta, wyskakuje komunikat, że ta aplikacja nie będzie działać na tym urządzeniu "Broadcom Bluetooth software". Więc próbuję dodać to jakoś ręcznie. Próbowałem jeszcze takie coś:

Windows PowerShell (administrator)

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
sfc /scannow



Ma ktoś jakieś pomysły? Czy nagle sprzęt padł?

Laptop Lenovo, Windows 10 64

Nie napisałeś, jaki to model Lenovo...
Zamiast skupiać się na głośnikach, pokaż zdjęcie urządzenia z wykrzyknikiem i jego stan.

Moja rada: Zaloguj się/Zarejestruj się na stronie Lenovo i pobierz sterowniki do audio i BT. Oczywiście zainstaluj pobrane pliki.
Odpisz, czy nastąpiły pozytywne zmiany.

pawelklosmobile napisał:

Nie napisałeś, jaki to model Lenovo...
Zamiast skupiać się na głośnikach, pokaż zdjęcie urządzenia z wykrzyknikiem i stan jego

Moja rada: Zaloguj się/Zarejestruj się na stronie Lenovo i pobierz sterowniki do Audio i BT.
Odpisz, czy nastąpiły pozytywne zmiany

Już pobierałem ze strony Lenovo (IdeaPad Z570), później najnowsze ze strony Realtek (audio), Broadcom (BT) – żaden sterownik nic nie daje. W przypadku audio instalacja przebiega poprawnie, ale dźwięku nadal nie ma, BT nie chce w ogóle się zainstalować, jedynie ręczne dodawanie sterownika, ale po dodaniu w menadżerze urządzeń jest komunikat, że urządzenie może nie działać poprawnie. Poza menedżerem jest jakieś miejsce, gdzie można całkowicie usunąć sterowniki? Może w rejestrze coś koliduje, nie mam pojęcia.

Nie mam żadnych wykrzykników, tam był tylko jeden, ale już ręcznie odinstalowałem, bo ręcznie dodałem drugi, sądząc, że to coś da. Dźwięk nadal mam tylko przez HDMI, a gdy przełączam na głośniki, nadal cisza.

A w menedżerze urządzeń widzę tylko te ukryte urządzenia, tak jakby były nieaktywne/wyłączone.

kamilop22 napisał:

Poza menedżerem jest jest jakieś miejsce gdzie można całokowicie usunąć sterowniki?

Czytaj:
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic4042042.html#21011763
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic4117355.html#21534423

Odinstaluj sterownik audio i restart systemu. Windows 10 ma już w sobie uniwersalne sterowniki i zainstaluje je, dzwięk powinien być ale bez realtek HD który jest do uzyskania efektów przestrzennych.Jak nie będzie zmiany to test z Linuxem Live

kamilop22 napisał:

... później najnowsze ze strony Realtek (audio), Broadcom ...

Odinstaluj to oprogramowanie za pomocą HiBit Uninstaller i instaluj te pobrane wyłącznie ze strony producenta tego laptopa.
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic4109292.html#21463073

Masz 2 urządzenia Realtek High Definition Audio, w tym jedno z wykrzyknikiem. Wykasuj oba, zresetuj i po resecie system powinien wykryć je ponownie.