Blue screen w Windows XP SP2, Athlon 2200+, MSI KT4AV – możliwy konflikt tuner TV

Mam winXPsp2. Komp to athlon 2200+ na plycie msi kt4av via kt400. 512 ram ( w dwuch kosciach). Ponadto w kompie jest jeszcze dysk barakuda 120GB, radeon 9200 se, flopy, cdrw i tuner tv Avermedia tv phone 98/vcr.

Chodzi o to, ze przy pracy 24h/dobe na ekranie raz na kilka dni pojawia sie blue screen, potem zrzut pamieci na dysk i reset. Czego to moze byc przyczyna ?? Zauwazylem, ze pojawia ze to TYLKO podczas pracy na nim tzn jesli jestem przy kompie i cos robie. Zauwazylem tez, (na razie hipoteza) ze dzizje sie tak podczas gdy uruchmiony jest tuner TV. Jak sprawdzić co powoduje te kkonflikty sprzętowe ?? Może RAM ??
Prosze o pomoc, sam nie jestem zbyt mocny w tej dziedzinie

Paweł

blue screeny oznaczaja zazwyczaj jedno uszkodzenie sprzetu sproboj popracowac z wyciagnieta tunerem TV ewentualnie zrob test pamieci jakim memtestem

w tym przypadku bardzo mozliwe ze RAM-sprawdz memtestem albo przegrzewajacy sie procek.mozliwe tez ze tasmy od dysku[sygnalowe,siwe].Sprawdz na poczatek te dwie pierwsze rzeczy.pomyslimy dalej

-te pamieci sa tej samej firmy??
-sciagnij najnowsze stery do tunera , moze producent wypuscil jakies latki na sp2. sam mialem kiedys z tym problem
-przeloz tuner do innego pci

Zobacz czy przypadkiem procka zbytnio nie przypiekłeś lub nie jest on wykruchem. TV jak i filmy bazują przede wszystkim na mocy procesora. Podczes nieużywania kompa procek pracuje tylko tyle ile potrzeba do utrzymania systemu na chodzie. Kiedy zaczynasz pracowaś zaczynasz w dużo większym stopniu wykorzystywać jego moc. Na wszelki wypadek sprawdźź jeszcze kondki przy procku. Czy nie są wypukłe ani czy nic z nich nie wycieka.
PS. Najprawdopodobniej tuner jest w porządku.

witam
kazdy "bluescreen" ma jakis tam swoj numer bledu np 0x0000013
podaj jaki tobie rzuca system to ci powiem co to jest


pozdrawiam
mancymonek

Witam, na początek sprawdz czy nie ma jakis nowych łatek lub sterowników a jeśli instalacja nie pomoże wyjmij jedną kość ramu a potem je zamień, możliwe zę to właśnie przez ram takie cuda sie dzieją

Pozdrawiam

A może jeszcze po najprostrzej lini poprostu sie przegrzewa bo jest brudny w środku .Proponuje go przedmuchać sprzeżonym powietrzem.

hmm Tunery sa czesto kaprysne. Jak bylo powiedziane - sprobuj na innym slocie PCI. Sprobuj sterownikow i oprogramowania alternatywnego. To co masz moze powodowac zonki.

Witam.
Jesli chodzi o numer błędu, to niestety komp od trzech dni pracuje jak zloto i nie mam skad tego bledu spisać

Jeśli chodzi o tuner TV to mam do niego jakies dzikie oprogramowanie gdyż nie moge znaleść nic napisanego pod ten sprzet i pod XP.

Jesli chodzi o ram to jakis czas temu dokupilem druga kosc .... i w zasadzie nie pamietam, zeby przed tym zakupem tez piszczal

Wydaje sie ze RAM, gdyby nie mały szczegół. Ten komputer mam od września, wczeniej mielam zupałenie inny zestaw ... jedeyna czescia która sie zachowala test ten ow tuner TV. Okazuje sie z tamtym kompemamialem podobne problemy, tez sie wieszal bez wyraźnego powodu ... i to na wszystkich mozliwych systemach.

Podam ten numer błedunajszybciej jak sie da.
A Wy mi powiedzcie jak ja mam to sprawdzic wszystko. Jesli chodzi o techniczne oprogramowanie to niesteyy angielski znam tylko w stopniu podstawowym i mam duze klopotyz obsluga programow diagnostycznych.

dwa kompy jeden podzespol i ten sam problem to chyba juz duzo wyjasnia

Witam

Gdy pojawiają się blue-screeny system zapisuje sobie mały plik nazywany minidump. Plik ten zawiera informacje dotyczące właśnie tego blue sreena.
Do odczytania tego pliku służy narzędzie zwane Microsoft Debugging Tools for Windows. Można je sciągnoąc na stronie Microsoft
( http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx ).
W programie tym klikamy na File - Open Crash Dump (Ctrl+D). Teraz musimy odszukać nasz plik dumpa. Standardowo Windows XP zapisuje je sobie w %systemroot%/minidump (u mnie c:\windows\minidump).
W nazwie pliku zakodowana jest data wystąpienia blue-sreena. Po otwarciu pliku pojawią się szczegółowe informacje dotyczące kodu błedu i ewentulanie zostanie wypisany plik, który spowodował bład.

W tym pliku jest napisane cos takiego:




Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.4.0007.2
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini030105-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) UP Free x86 compatible
Product: WinNt
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055ab20
Debug session time: Tue Mar 1 16:10:49.328 2005 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 1:36:10.917
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image \WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
.........................................................................................................................................
Loading unloaded module list
..................................................
Loading User Symbols
*** WARNING: Unable to verify timestamp for MksMonEv.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for MksMonEv.sys
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000007F, {8, 80042000, 0, 0}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*** WARNING: Unable to verify timestamp for mssmbios.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for mssmbios.sys
Probably caused by : MksMonEv.sys ( MksMonEv+9bd4 )

Followup: MachineOwner
---------

......................................................................................................

Prosze o pomoc ... ja nie umiem z tego czytać

Wpisz w Windbg po znaku "kd>" taka komende: !analyze -v i póżniej wklej to co wypisał.

a czy mozesz napisac jasniej co mam zrobic ?? po kolei ....

Robisz to co wcześniej a wiec otwierasz plik minidump tak jak już opisałem i poźniej na dole pojawi się taka linia poleceń "kd>" i tam wpisujesz !analyze -v i wciskasz ENTER

ok, teraz wygenerowal takie otownioski..

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M (1000007f)
This means a trap occurred in kernel mode, and it's a trap of a kind
that the kernel isn't allowed to have/catch (bound trap) or that
is always instant death (double fault). The first number in the
bugcheck params is the number of the trap (8 = double fault, etc)
Consult an Intel x86 family manual to learn more about what these
traps are. Here is a *portion* of those codes:
If kv shows a taskGate
use .tss on the part before the colon, then kv.
Else if kv shows a trapframe
use .trap on that value
Else
.trap on the appropriate frame will show where the trap was taken
(on x86, this will be the ebp that goes with the procedure KiTrap)
Endif
kb will then show the corrected stack.
Arguments:
Arg1: 00000008, EXCEPTION_DOUBLE_FAULT
Arg2: 80042000
Arg3: 00000000
Arg4: 00000000

Debugging Details:
------------------

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


FAULTING_MODULE: 804d7000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 418b7c80

BUGCHECK_STR: 0x7f_8

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 00000000 to b9facbd4

STACK_TEXT:
f81edebc 00000000 00000000 00000000 00000000 MksMonEv+0x9bd4


FOLLOWUP_IP:
MksMonEv+9bd4
b9facbd4 ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

SYMBOL_NAME: MksMonEv+9bd4

MODULE_NAME: MksMonEv

IMAGE_NAME: MksMonEv.sys

STACK_COMMAND: kb

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner



....................................................................................................

Mam nadzieje, ze teraz już jest wszystko jasne ..... bo ja nadal niewiele rozumiem z tego

Ej no prosze, przeczytajcie to co ten program wygenerowal. Od kad napisalem ten post to bluescreen nie pkazal sie ani razu

Pomozcie rozszyfrowac to co wyzej jest napisane.

Hmm. Może Mks-Vir powoduje blue-screeny.

sproboj z tym MKSem wywal go i zobaczysz

No racja, juz wczesniej go odinstalowalem bo mi sie nie podobał, ale od tamtej pory nic nie piszczy ...
Dzieki

Paweł
Czy kolega uważa temat za zamknięty? ( TJT )

MksMonEv jest to jeden z serwisów związanych z Mks_vir i czasami nie odinstalowuje się do końca więc trzeba za pomocą Edytora Rejestru (regedit.exe) usunąć klucze:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MksMonEn
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MksMonEv
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MksVirMonSvc , restart komputera , pozdrawiam

Dzieki Wam wszystkim za zaangazowanie. Juz mi nic nie iszczy, półroczny system chodzi jak zloto wiec jest ok.

Nie mam wiecej pytań .... bez odbioru

Paweł J.