problem z dyskiem - dysk seagate - ocena błędów SMART

Witam.

Laptop (Dell 1747) od jakiegoś czasu momentami spowalniał, zaniepokoiło mnie to. Wykorzystanie procesora i zużycie pamięci w normie, ochrona antywirusowa nie wykazywała wirusów po scanie dwoma programami - ESET i Malwarebytes. Zrobiłam diagnostykę lapka na stronie producenta - Della, który po zalogowaniu umożliwia skorzystanie z takiego narzędzia. Diagnostyka wykazała problem z dyskiem twardym.

Zrobiłam szczegółową diagnostykę dysku kilkoma programami (HD Tune, HDD life i Crystal dysk info) i faktycznie dysk nie działa dobrze. Czytałam już, że trzeba w tym przypadku zrobić procedurę naprawczą programem MHDD (https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1550200.html).

Ponieważ jestem laikiem prosiłabym specjalistów o ocenę czy użycie tego programu wystarcza, czy na podstawie poniższych wyników mam jeszcze coś zrobić, wymienić jakieś elementy w lapku, albo jeszcze coś innego.....

Jak widać każdy program prezentuje inne dane. Sprawdziłam dysk jeszcze Everestem, który też prezentuje SMART, ale on wszystkie parametry uznaje jako ok (wyniki w załączniku)

Dałam za lapka ponad 4000 zł i nie chciałabym, żeby mi przez dysk poszedł cały laptop. Czy opłaca się ratować? czy raczej nie ryzykować naprawę dysku?, który i tak może paść szybko, a przy tym wypalić resztę? Co myślicie zrobić?.

W ogóle skąd takie błędy się pojawiły? Jakie są przyczyny? Czytałam, że błąd C5 powstaje albo przez upadek laptopa, albo przez spadki napięcia. Nigdy nie spadł na ziemię, to może to drugie, skąd się bierze spadek napięcia? czy nie przez zasilacz?, bo od początku dell miał problem z tym modelem i wysyłał użytkownikom mocniejsze zasilacze (żeby wyeliminować throttling), aktualizował bios.....

Z góry dzięki za ratunek. Proszę o pomoc specjalisty w temacie....

HD Tune - wskazuje tylko na błąd C5 i bad sector







Crystal Dysk Info - wskazuje na błąd C5 i C6





HDD Life

Spróbuj MHDD.

Dodano po 1 [minuty]:

Jak zczytujesz SMART to wystarczy sam HDTune albo HDSentiel.

zrób remap dysku i zobaczymy . poradnik i program pod linkiem http://hdtvpolska.com/topic/24625-victoria-43-krotki-poradnik/

Ok. Najpierw przerzucę wszystkie dane z dysku na jakiś nośnik, później się odezwę co udało się zrobić.

Myślicie, że przy takim stanie dysku istnieje zagrożenie, że w każdej chwili może paść gdy laptop chodzi? Czy też nie ma co panikować?

Jest tylko 1 niestabilny sektor. Można próbować samego remapu i powinno się powieść. Nie powinno się nic złego z nim stać jak na razie, ale trzeba usunąć jak najszybciej ten uszkodzony sektor.

Nie odzywałam się jakiś czas bo czekałam na zamówione płyty żeby zarchiwizować dane..... I jest nowy problem. Może spróbujecie go rozwiązać.

Mam problem z nagraniem płyt DVD+R DL Verbatim 8x.

Płyty 4,7 GB nagrywarka nagrywa bez problemu.

Posiadam nagrywarkę LG HL-DT-ST DVD+-RW GA11N ATA Device, system windows 7, a nagrywam płyty programem Nero Burning rom 2011. Nagrywarka według specyfikacji obsługuje zapis i odczyt tych płyt.

Nie wiem czego to wina. Może jest to wina wirtualnych dysków albo firmware.

Płyty nagrywałam z prędkością 6x, ze specyfikacji wynika, że to najszybsza dla niej prędkość.

Nagrywarka zapisała 2 % przy tym dziwnie się zachowując, chodziła z przerwami raz głośno, raz cicho, tak jakby nie umiała się rozkręcić.

Powiedzcie czy płyta dvd dl nadaje się do ponownego zapisu w nero jeśli wyskoczył błąd zapisu?

Przedstawiam raport błędów z nero podczas próby zapisu. Może jakiś fachowiec odkryje w czym rzecz bo nie chcę kombinować i marnować płytki.

Z góry dzięki za wszystkie sugestie.

To raport:

9004-027E-UM18-71C6-57TK-P034-****-****
XX06-00A3-U5MZ-AKE4-CH49-AZ3A-****-****

Windows 7 6.1
AMD64
Wow64Process
Nero Version: 11.0.23.100
Internal Version: 11,0,23,100
(Nero Express)
Recorder: <HL-DT-ST DVD+-RW GA11N> Version: A102 - HA 1 TA 0 - 11.0.23.100
Adapter driver: <Serial ATA> HA 1
Drive buffer : 2048kB
Bus Type : via Inquiry data
CD-ROM: <OLORCZ 2BKXER4 >Version: 3.5Z - HA 1 TA 1 - 11.0.23.100
Adapter driver: <IDE> HA 1

=== Scsi-Device-Map ===
CdRomPeripheral : OLORCZ 2BKXER4 3.5Z avffogku Port 5 ID 0 DMA: Off
CdRomPeripheral : ZQRO TUB412BG92 1.04 a2kcmeou Port 6 ID 0 DMA: Off
CdRomPeripheral : ZQRO TUB412BG92 1.04 a2kcmeou Port 6 ID 1 DMA: Off
CdRomPeripheral : ZQRO TUB412BG92 1.04 a2kcmeou Port 6 ID 2 DMA: Off
CdRomPeripheral : ZQRO TUB412BG92 1.04 a2kcmeou Port 6 ID 3 DMA: Off

=== CDRom-Device-Map ===
HL-DT-ST DVD+-RW GA11N D: CdRom0
OLORCZ 2BKXER4 J: CdRom1
ZQRO TUB412BG92 F: CdRom2
ZQRO TUB412BG92 G: CdRom3
ZQRO TUB412BG92 H: CdRom4
ZQRO TUB412BG92 I: CdRom5
=======================

AutoRun : 1
Excluded drive IDs:
WriteBufferSize: 83886080 (0) Byte
BUFE : 0
Physical memory : 4084MB (4182540kB)
Free physical memory: 2569MB (2630760kB)
Memory in use : 37 %
Uncached PFiles: 0x0
Global Bus Type: default (0)
Check supported media : Disabled (0)

16.1.2015
Kompilacja UDF
11:44:13 #1 Text 0 File SCSIPTICommands.cpp, Line 464
LockMCN - completed sucessfully for IOCTL_STORAGE_MCN_CONTROL

11:44:14 #2 Text 0 File Isodoc.cpp, Line 7164
UDF document burn settings
------------------------------------------
Determine maximum speed : FALSE
Simulate : FALSE
Write : TRUE
Finalize CD : FALSE
Multisession : TRUE
Multisession type: : Start multisession
Burning mode : DAO
Mode : 1
UDF Mode : pure
UDF Options : automatic
UDF Revision : 1.02
UDF Partition Type : physical

11:44:14 #3 Text 0 File compose.cpp, Line 969
GenUDF2: 1 transfer items prepared.

11:44:14 #4 Text 0 File compose.cpp, Line 969
GenUDF2: 1 transfer items prepared.

11:44:14 #5 Text 0 File Burncd.cpp, Line 3609
Turn on Disc-At-Once, using DVD media

11:44:15 #6 Text 0 File DlgWaitCD.cpp, Line 333
[D: DVD+-RW GA11N ] Last possible write address on media: 4173823
Last address to be written: 3842623

11:44:15 #7 Text 0 File DlgWaitCD.cpp, Line 345
[D: DVD+-RW GA11N ] Write in overburning mode: NO (enabled: CD)

11:44:15 #8 Text 0 File DlgWaitCD.cpp, Line 2970
Recorder: HL-DT-ST DVD+-RW GA11N, Media type: DVD+R DL
Disc Manufacturer ID: <MKM>, Media Type ID: <003>, Product revision number: 0
Disc Application Code: 0, Extended Information Indicators: 3

11:44:15 #9 Text 0 File DlgWaitCD.cpp, Line 525
[D: DVD+-RW GA11N ] >>> Protocol of DlgWaitCD activities: <<<
=========================================

11:44:15 #10 Text 0 File ThreadedTransferInterface.cpp, Line 878
Setup items (after recorder preparation)
0: TRM_DATA_MODE1 ()
2 indices, index0 (150) not provided
original disc pos #0 + 3842624 (3842624) = #3842624/853:54.74
relocatable, disc pos for caching/writing not required/ required
-> TRM_DATA_MODE1, 2048, config 0, wanted index0 0 blocks, length 3842624 blocks [D: HL-DT-ST DVD+-RW GA11N]
--------------------------------------------------------------

11:44:15 #11 Text 0 File ThreadedTransferInterface.cpp, Line 1094
Prepare [D: HL-DT-ST DVD+-RW GA11N] for write in CUE-sheet-DAO
DAO infos:
==========
MCN: ""
TOCType: 0x00; Session Closed, disc not fixated
Tracks 1 to 1: Idx 0 Idx 1 Next Trk
1: TRM_DATA_MODE1, 2048/0x00, FilePos 0 0 7869693952, ISRC ""
DAO layout:
===========
___Start_|____Track_|_Idx_|_CtrlAdr_|_____Size_|__ ____NWA_|_RecDep__________
0 | lead-in | 0 | 0x41 | 0 | 0 | 0x00
0 | 1 | 0 | 0x41 | 0 | 0 | 0x00
0 | 1 | 1 | 0x41 | 3842624 | 0 | 0x00
3842624 | lead-out | 1 | 0x41 | 0 | 0 | 0x00
MediaType: DVD+R DL

11:44:15 #12 Text 0 File SCSIPTICommands.cpp, Line 251
SPTILockVolume - completed successfully for FSCTL_LOCK_VOLUME

11:44:15 #13 Text 0 File Burncd.cpp, Line 4462
Caching options: cache CDRom or Network-Yes, small files-Yes (<64KB)

11:44:15 #14 PHASE 24 File dlgbrnst.cpp, Line 2030
Caching of files started

11:44:17 #15 Text 0 File Burncd.cpp, Line 4584
Cache writing successful.

11:44:17 #16 PHASE 25 File dlgbrnst.cpp, Line 2030
Caching of files completed

11:44:17 #17 PHASE 36 File dlgbrnst.cpp, Line 2030
Burn process started at 6x (8 310 KB/s)

11:44:17 #18 Text 0 File ThreadedTransferInterface.cpp, Line 2924
Verifying disc position of item 0 (relocatable, disc pos, no patch infos, orig at #0): write at #0

11:44:17 #19 Text 0 File DVDPlusDualLayer.cpp, Line 1943
GetDriveCaps: LAST LBA of layer 1 is 0

11:44:17 #20 Text 0 File DVDPlusDualLayer.cpp, Line 798
L0 Data Zone Capacity not set.
Max LBA L0 2086911 (1FD7FFh, 4075MB), next writable address 0 (0h, 0MB)

11:44:17 #21 CDR -1205 File DVDPlusDualLayer.cpp, Line 814
Burning Layer 1

11:44:17 #22 Text 0 File DVDPlusDualLayer.cpp, Line 824
Start writing layer 1 at address 0 (0h)
Recording mode: unknown Recording Mode

11:44:17 #23 Text 0 File Cdrdrv.cpp, Line 10673
---- Disc Structure: Physical Format Information (00h) ----
Media Type: 0, Layer: 0, Address: 0 (0 h), AGID: 0; Length: 2050
Book Type: DVD-ROM (0), Part Version: 1.0x (1)
Disc Size: 120 mm, Maximum Transfer Rate: <not specified> (F h)
Number of Layers: 2, Track Path: Opposite Track Path (OTP), Layer Type: recordable
Linear Density: 0,293 um/bit, Track Density: 0,74 um/track
Starting Physical Sector Number of Data Area: 30000 h (DVD-ROM, DVD-R/-RW, DVD+R/+RW)
End Physical Sector Number of Data Area: FCFFFF h
End Physical Sector Number in Layer 0: 22D7FF h (LBN: 1FD7FF h, 4075 MB)
Data in Burst Cutting Area (BCA) does not exist
Twin Format Flag: 0
Media Specific [16..783]:
00 00 03 4D 4B 4D 00 00 - 00 00 00 30 30 33 00 40 ...MKM.....003.@
25 25 37 0C 02 2D 66 02 - 2D 66 21 23 0D 0E 14 14 %%7..-f.-f!#....
02 01 01 10 00 21 23 0D - 0E 14 14 02 01 01 10 00 .....!#.........
04 00 33 7B 5C 02 2B 64 - 2E 28 1C 0A 0A 20 02 01 ..3{\.+d.(......
01 00 02 69 63 2E 2A 1C - 0C 0C 20 03 02 01 00 72 ...ic.*........r
84 00 02 53 67 2E 28 1C - 0A 0A 20 02 01 01 00 00 ...Sg.(.........
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

11:44:17 #24 Text 0 File DVDPlusRW.cpp, Line 637
Start write address at LBA 0
DVD high compatibility mode: No

11:44:17 #25 Text 0 File CUDFTransferItem2.cpp, Line 712

GenUDF2 FS Layout:
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
Sectors to be written: 3842624
Session Start: Sector 0
Volume Structure: Sector [0, 256] (257 Sectors)
Meta Data: Sector [257, 1328] (1072 Sectors)
Data: Sector [1329, 3842331] (3841003 Sectors)
After Data: Sector [3842332, 3842335] (4 Sectors)
Trailer Track: Sector [3842336, 3842623] (288 Sectors)

GenUDF2 Parameters:
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
PrepTime: 01-16-2015 11:44:14
UDF Revision: 1.02
UDF Partition Type: Physical
UDF Special Mode: None
Bytes per Sector: 2048
Session Start: 0
Physical Partition Start: -1
Total Capacity: 4173824
Multi Session Mode: Begin
Disc Type: DVD+R DL
OS Class: 0
Volume ID: Turcja 2010
Allow Unicode Labels: 0
Duplicate Meta Data: 1
MS Info File: 006325B0
VMS Rollback File: 00000000
Create ISO bridge: 0
ECC Block Length: 16
Sparing Packet Length: 32
Allocation Unit Size: 32
Alignment Unit Size: 16
Make Writable: 0
Access Type: Read-only

11:44:17 #26 Text 0 File ThreadedTransfer.cpp, Line 273
Pipe memory size 83836800

11:46:12 #27 SPTI -1039 File SCSIPassThrough.cpp, Line 224
CdRom0: SCSIStatus(x02) WinError(0) NeroError(-1039)
CDB Data: 0x2A 00 00 00 D8 20 00 00 20 00 00 00
Sense Key: 0x04 (KEY_HARDWARE_ERROR)
Sense Code: 0x09
Sense Qual: 0x02
Sense Area: 0x70 00 04 00 00 00 00 0A 35 01 04 3E 09 02
Buffer x120e7100: Len x10000
0xBB D2 C7 D9 7F 0B BC 71 79 A4 DD DF 49 61 A5 2C
0x97 70 44 62 49 E7 99 DF 73 83 D9 47 CB DE BC 53
0xF6 A0 B7 F8 65 F0 A7 E1 26 AB E3 3B BB 95 F1 1F

11:46:12 #28 TRANSFER -20 File ThreadedTransfer.cpp, Line 1222
Could not perform Write

11:46:12 #29 CDR -1039 File Writer.cpp, Line 339
Focus or tracking error
D: HL-DT-ST DVD+-RW GA11N

11:46:12 #30 SPTI -1039 File SCSIPassThrough.cpp, Line 224
CdRom0: SCSIStatus(x02) WinError(0) NeroError(-1039)
CDB Data: 0x35 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Sense Key: 0x04 (KEY_HARDWARE_ERROR)
Sense Code: 0x09
Sense Qual: 0x02
Sense Area: 0x71 00 04 00 00 00 00 0A 35 01 04 3E 09 02

11:47:13 #31 Text 0 File DVDPlusRW.cpp, Line 901
EndDAO: Last written address 55328

11:47:13 #32 CDR -1039 File WriterStatus.cpp, Line 315
Focus or tracking error
D: HL-DT-ST DVD+-RW GA11N

11:47:13 #33 TRANSFER -24 File ThreadedTransfer.cpp, Line 1222
Could not perform end of Disc-at-once

11:47:13 #34 Text 0 File DVDPlusDualLayer.cpp, Line 1462
SetDriveCaps: Set LAST LBA of layer 1 to 0

11:47:13 #35 PHASE 38 File dlgbrnst.cpp, Line 2030
Burn process failed at 6x (8 310 KB/s)

11:47:13 #36 Text 0 File SCSIPTICommands.cpp, Line 301
SPTIDismountVolume - completed successfully for FSCTL_DISMOUNT_VOLUME

11:47:13 #37 Text 0 File Cdrdrv.cpp, Line 12125
DriveLocker: UnLockVolume completed

11:47:13 #38 Text 0 File SCSIPTICommands.cpp, Line 464
UnLockMCN - completed sucessfully for IOCTL_STORAGE_MCN_CONTROL

11:47:16 #39 Text 0 File SCSIPTICommands.cpp, Line 251
SPTILockVolume - completed successfully for FSCTL_LOCK_VOLUME