[Rozwiązano] Acer Aspire 7 - Prawdopodobnie padł bios, automatyczna naprawa

Komputer działał bezproblemowo przez dłuższy czas. Przez chwilę zabrakło prądu i po tym zdarzeniu komputer sam się włączył (podczas awarii prądu był wyłączony lecz pod zasilaczem), niebieski ekran "automatyczna naprawa" - żadna z opcji nie działa, nawet dysku nie mogę formatować, zawsze wyświetla się komunikat że się nie udało i że nie wprowadzono żadnych zmian.

Pomyślałem że bios się zresetował jednak przywrócenie ustawień domyślnych nie zmienia nic.

BIOS nie ma nic do rzeczy a system się posypał - nie napisałeś jaki.

Windows 10. Bez względu na to w jaki sposób chce odzyskać system ostatecznie pojawia się błąd jak na zdjęciu:

Wskazana diagnostyka dysku (jeśli system padł, to mógł mieć powód, jeśli nie chce się odtworzyć - to również może mieć powód, przy usterce dysku takie zachowanie jest możliwe).

System możesz pobrać ze strony Microsoft i próbować zainstalować z zewnętrznego nośnika (licząc się z tym, że mechanizm recovery może zostać uszkodzony przez to działanie, chociaż moim zdaniem nie jest on szczególnie przydatny).

Komputer jeszcze na gwarancji więc oddam na gwarancję. Zasadniczo za wady systemu i sprzętu odpowiada sprzedawca. Napiszę potem co było uszkodzone.

Za wady sprzętu odpowiada gwarant, za wady systemu w praktyce nikt nie odpowiada - jeśli system został przez Ciebie uszkodzony to możesz zostać obciążony kosztami naprawy.

Jeśli system był zainstalowany na komputerze i nie mam płyty instalacyjnej "wersji pudelkowej" to odpowiedzialność ponosi sprzedawca w odniesieniu do rękojmi. Nie mogę komputera otwierać gdyby okazało się że jest dysk uszkodzony czy jakieś inne uszkodzenia więc reklamacja to jedyna droga.

Nie musisz otwierać komputera, aby zdiagnozować dysk.
Wersja instalacyjna systemu, w przypadku gdy partycja recovery Ci się uszkodzi, jest dostępna legalnie i bezpłatnie na stronie Microsoft i da się ją bez problemu zainstalować i aktywować w ramach posiadanej przez Ciebie licencji.

Tak więc jeśli awaria systemu wynika z usterki sprzętowej - tu bezsprzecznie pokryje to gwarancja. Jeśli jednak sprzęt jest sprawny, a w wyniku Twoich działań został uszkodzony system i mechanizm odzyskiwania systemu, to nie widzę powodu, dla którego sprzedawca miałby za to być odpowiedzialnym.

Ok, to napisz jeszcze jak sprzedawca udowodni, że usterka została spowodowana moimi działaniami? Przez 21 miesięcy komputer działał bezproblemowo, co ja mogłem zrobić źle jeśli korzystałem z ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem?

Zamiast dywagować czy gwarancja czy nie pobierz obraz systemu ze strony MS i zrób co polecono wcześniej - jeśli Cię to przerasta to nie na gwarancję a do serwisu gdzie wgrają system na nowo za odpowiednią opłatą.

Ok, tak zrobię.

Ok, tak zrobię.

Dodano po 2 [godziny] 50 [minuty]:

Stworzyłem bootowalny pendrive z obrazem win10, ponowna instalacja. Niestety straciłem dane z partycji na której był zainstalowany system. System jednak stanął na nogi. Ciekawi mnie przyczyna problemu - mam w komputerze dysk i tam dane przetrwały więc zawsze trzeba ważne dokumenty zapisywać na dyskach zewnętrznych pozbawionych wrażliwości systemów operacyjnych.