Bluetooth usb 5.0 Realterk - Problem z działaniem pomimo wykrycia przez Windows

Witam

Posiadam laptopa model: acer f5-573g-59wf. Bluetooth na płycie głównej na tym laptopie działa poprawnie prócz tego, że czasami zrywa dźwięk na sekundę (połączenie laptop - kino domowe poprzez transmiter firmy Baseus) co irytowało i irytuje mnie dość mocno. Problem tkwi po stronie laptopa, gdyż po sparowaniu choćby telefonu z kinem wszystko działa bardzo dobrze. Postanowiłem kupić zewnętrzny bluetooth 5.0 usb. I tutaj zaczęły się schody. Może opiszę co zrobiłem:
- po podłączeniu "pestki" wykrywa ją, instaluje od razu sterowniki, ale transmisja dalej trwa na bluetooth z płyty głównej,
- po wyłączeniu bluetooth płyty głównej poprzez menadżer urządzeń wykrywa "pestkę" która jest aktywowana (świeci się na niebiesko), opcja w Windowsie działa, ale nie chce się z niczym połączyć, tak jak i nic nie może się połączyć z laptopem.
Sam sprzęt na pewno działa, gdyż przetestowałem go na 2 innych urządzeniach.
U mnie po próbie uruchomienia setup do oficjalnych sterowników wyskakuje informacja

Sprawdź i podaj https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1228905.html

sosarek napisał:

Sprawdź i podaj https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1228905.html

Bluetooth z dołączonym oprogramowaniem poprawnie działa na innych komputerach. Sterowniki instalują się normalnie, wszystko jest wykrywane. U mnie po włączeniu do laptopa wykrywa go normalnie, instaluje sterowniki automatycznie z poziomu windows update, a jeszcze dodatkowo zaktualizowałem je poprzez Driver Easy.


Poza tym screen z menadżera urządzeń wskazuje, że wszystko działa poprawnie:


Myślę, że ma to związek z tym, że jest już moduł bluetooth w laptopie. Z poziomu UEFI nie da się go wyłączyć niestety, a usunięcie sterowników w menadżerze kończy się tym, że za chwile znów są zainstalowane. Jeśli wyłączę urządzenie i zostawię "pestkę" to przy próbie połączenia się z urządzeniem wyskakuje błąd: