Gateway - czarny ekran. potem szary i napis Asus komputer słychać ale nie system

Witam

Mam problem. Wczoraj podczas chęci skorzystania z komputera okazało ze nie chce sie włączyć. Po sprawdzeniu okazało sie ze miga dioda baterii. Bateria sie kończyła bo już laptop na niej nie chodził. Zakupiłam nową baterię i dziś myślałam ze po jej podłączeniu wszystko pójdzie. Włożyłam baterię i podłączyłam komputer do zasilania. Owszem komputer zaczął sie włączać. Dioda od włączenia sie paliła ale ekran był czarny po długiej chwili zrobił sie szary w lewym rogu widać kreseczkę po czym znów zrobił sie czarny a potem zapalił sie napis Acer. Na żadne kombinacje klawiszy nie reaguje. słychać go że pracuje . System zaś ani bios nie starują. Problem jest dużo bo laptop służy mi do pracy. Proszę o szybką pomoc. Ps. próbowała już robić twardy reset przed wymianą baterii. Sadze zę to moze byc przyczyną że zablokowałam bios . Na to mi to wygląda. Nie znam sie . Czekam na pomoc. Pozdrawiam i z góry dziękuję.

To Acer czy Gateway?
Podaj model laptopa.

Laptop to Gateway Nv5537u

Emilo811 wrote:

Gateway Nv5537u

No to czekamy dalej bo Google milczy na jego temat.

Czyli co laptop do naprawy muszę oddać. Ten laptop to jakis odłam od Asusa . Tak jak HP i Pockard bell

Podaj na początek prawidłowy model.

NV55s37u

inny numer z nakleiki na laptopie p5ws5

To prawidłowe dane.
Podłącz zewnętrzny monitor i zobacz czy na nim coś się wyświetla.

Podłączyłam zewnętrzny monitor - brak reakcji. Podłączyłam pod tv brak reakcji. Na ekranie cały czas napis Acer w lewym dolnym rogu komunikat Press (F2) to enter setup przycisk nie reaguje. Natomiast podczas podpinania kabla do sieci komputer zapiszczał raz . zasilacz sprawdzałam zasilanie jest prawidłowe ., 19 v zasilacz zasilanie 19,62 v

Podłącz klawiaturę USB i sprawdź czy zadziała.
Możesz także wyłączyć laptopa, wyjąć baterię, dysk, podłączyć zasilacz i zobaczyć czy ruszy dalej.

nie mam zewnętrznej klawiatury. Jak wyjąc dysk ? Nigdy tego nie robiłam

Odłącz zasilanie, wyjmij baterię, wstaw zdjęcie spodu laptopa.

Zapewne poleciała dodatkowa grafika AMD HD6750 (216-0810005)

To model na płycie od Compal P5WS5 LA-6973P Rev.1.
SM pod projekt AMD SabineLink
- cpu np. AMD A6-3420M... A4-3300M,
- chipset FCH Hudson M2 (218-0755046)
- matryca 15.6" np. B156w02/ lub jej podobne odpowiedniki

Robiono na niej Packarda (np. Packard Bell P5WS5 / TS11 ) i Acera


Wskazany serwis / lub kol. z tego forum (ogłaszają się)

wstawiam zdjęcia rozkręciłam spodnią klapkę. Dysk widze ale nie potrafię go odłączyć

Dodano po 4 [minuty]:

lisek wrote:

Zapewne poleciała dodatkowa grafika AMD HD6750 (216-0810005)

To model na płycie od Compal P5WS5 LA-6973P Rev.1.
SM pod projekt AMD SabineLink
- cpu np. AMD A6-3420M... A4-3300M,
- chipset FCH Hudson M2 (218-0755046)
- matryca 15.6" np. B156w02/ lub jej podobne odpowiedniki

Robiono na niej Packarda (np. Packard Bell P5WS5 / TS11 ) i Acera


Wskazany serwis / lub kol. z tego forum (ogłaszają się)

Tylko że wczoraj było w porządku. Tak nagle by sie popsuło. Robiłam twardy reset kilkakrotnie bo sadziłam że może to wina zawieszenia sie systemu. Zaznaczę ze ekran był cały czas czarny dopiero potem zwróciłam uwagę że dioda na laptopie od baterii miga. Sprawdziłam jeszcze zasilacz czy działa i ma napięcie. Było ok. kupiłam baterię i po włożeniu nowej baterii komputer sie nie włączył już.

Przesuń go w górę, wtedy można wyjąć.

wyjełam co teraz

Podłącz zasilacz, włącz i zobacz czy coś się zmieniło.

zero reakcji jak na razie po włączeniu

Czyli uszkodzenie płyty jak wspomniał @lisek i bez serwisu się nie obędzie.

A dokładnie jakiej płyty ? Zebym wiedziała co powiedzieć serwisantowi. Danych nie utracę ? Jaki koszt takiej usługi ?

Płyty głównej - serwisant sam zdiagnozuje i wyceni usterkę.
Dane masz na dysku który został wyjęty.

sosarek wrote:

Płyty głównej - serwisant sam zdiagnozuje i wyceni usterkę.
Dane masz na dysku który został wyjęty.

czyli cała płyta gówna do wymiany ? Dysk mogę zostawić w domu przed oddaniem komputera do serwisu ?

Nie koniecznie do wymiany, zapewne jest opcja naprawy.
Możesz zostawić w domu.

sosarek wrote:

Nie koniecznie do wymiany, zapewne jest opcja naprawy.
Możesz zostawić w domu.

Super dziekuję za pomoc . Mam jeszcze tylko jedno pytanie. Mam w domu stacjonarny komputer packard bell bez klawiatury i monitora które już kupiłam ale niestety komputer ten nie ma karty wifi która bardzo by mi sie przydała. Model tego komputera to imediaS1800 ewentulanie d2525. Jak ją dobrać czy też lepiej żeby zrobił to serwis. Choć nie ukrywam wolałabym zeby obyło sie bez tego.

Jeśli to stacjonarny to można podłączyć kablem do routera, ew.adapter WiFi na USB.

sosarek wrote:

Jeśli to stacjonarny to można podłączyć kablem do routera, ew.adapter WiFi na USB.

Tak komputer stacjonarny . Router jest ustawiony na górze w domu wiec chyba ten adapter mnie ratuje . Ale czy moze być jakikolwiek ?

Załóż temat w dziale Komputery Co kupić podając model komputera, przy okazji ważne jest także czy w miejscu gdzie będzie komputer jest zadowalająca jakość sygnału, do tego potrzebna jest diagnostyka w miejscu gdzie będzie komputer https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3158772.html

sosarek wrote:

Załóż temat w dziale Komputery Co kupić podając model komputera, przy okazji ważne jest także czy w miejscu gdzie będzie komputer jest zadowalająca jakość sygnału, do tego potrzebna jest diagnostyka w miejscu gdzie będzie komputer https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3158772.html

No własnie z tą diagnostyką sygnału mozę byc problem bo nie znam sie na tym zupełnie. Do domu musze wezwać kogoś kto to ogarnie. Mam już antenę do sygnału ale nie wiem czy sie nada. Mieszkamy w dość dziwnym miejscu bo sygnał jest zmienny z tego co zauważyłam. A w domu mam gdzieś taki podstawowy adapter wifi bo kiedyś coś takiego kupowałam o ile go odszukam. Dziękuję jeszcze raz za pomoc i dobranoc. Jakby co to będe pisac inny temat w innym dziale odnośnie tego sygnału i adaptera.