🖥️ Dane laptopa (problem z zawieszaniem się systemu)
Dokładny model: HP OMEN 17-cb0262ng
Płyta główna: HP 8603
Chipset:Intel HM370
Procesor: Intel Core i7-9750H
Wersja Bios v.51
Karta graficzna: NVIDIA GeForce RTX 2070
Pamięć RAM: 16 GB (2x8GB)
Dysk: SSD NVMe Samsung MZVLB1T0HBLR-000H1 (1 TB)
Zasilanie: oryginalny zasilacz HP 230W
Stan baterii: zużyta (laptop głównie działa na zasilaczu,na samej baterii wytrzymuje /-30 minut)
System:
Obecnie: Windows 10 (22H2)
Wcześniej: Windows 11
---
❗ Opis sytuacji:
Kupiłem używanego laptopa z Windows 11 problem już występował i byłego właściciela zostałem o tym poinformowany.
Postanowiłem wykonać czystą instalacje Windows 10 (22H2):
*pobrany oryginalny obraz ISO ze strony Microsoftu
*instalacja z bootowalnego pendrive
*pełny format dysku
*brak przenoszonych danych
🔍 Jak wygląda zawieszanie się systemu:
Dzieje się to w różnych momentach: przy testach (MemTest86, OCCT), na YouTube, podczas bezczynności,odrazu po uruchomieniu laptopa ,podczas przywracania ustawień z punktu przywracania ustawień-ogólnie losowe sytuacje.
Jedyne gdzie mi się nie zacina jeszcze to bios
I podczas instalacji Windowsa 10
*Obraz zatrzymuje się, nie działa klawiatura i mysz
*Ekran nie gaśnie – pozostaje to, co było na ekranie
*Wentylatory nadal pracują
*Brak reakcji po zamknięciu i otwarciu pokrywy
*Wymuszenie wyłączenia tylko przez przytrzymanie przycisku zasilania
---
✅ Co zostało sprawdzone:
MemTest86:
Wcześniejsze próby testu RAM kończyły się zawieszeniem systemu
Dopiero za którymś razem udało się przeprowadzić pełny test do końca
Wynik: brak błędów
*OCCT – test CPU i GPU i RAM bez błędów ale duży brak pewności z racji ,że testy były robione sporadycznie 5 min/10min ale nie pokazywało błędów kino ,że testy były robione w trybie extreme
*CrystalDiskInfo – dysk w stanie dobrym
*HWMonitor / HWiNFO – brak przegrzewania, temperatury CPU i GPU w normie.
Zasilanie:
Na zasilaniu występują zawieszki
Bez zasilacza nie zaobserwowałem,ciężko stwierdzić,nie pamiętam takiej sytuacjizystkie Ogólnie wszystkie temperatury oraz testy OCCT do sprawdzenia (potrzebuję instrukcji jak to poprawnie wykonać)
Informacje: wyczyściłem wentylatory zmieniłem pastę na airctic mk-4
Przed tym temperatury sięgały 95 stopni
AI: Czy testowałeś każdą kość RAM osobno (np. uruchamianie laptopa tylko z jedną kością w różnych slotach)? Jeśli tak, czy problem występuje na każdej z nich, niezależnie od konfiguracji?
Skoro test memtest86 wykazał brak błędów po 2 godzinnym teście ,to nie testowałem tego
AI: Czy masz możliwość sprawdzenia logów z HWInfo lub innego programu monitorującego napięcia i temperatury w momencie zawieszenia (np. zapis logu na pendrive)? Czy zauważyłeś jakieś nietypowe spadki napięć lub skoki temperatur tuż przed zawieszeniem?
Nie wiem jak to sprawdzić ,dostosuje się do instrukcji
Dokładny model: HP OMEN 17-cb0262ng
Płyta główna: HP 8603
Chipset:Intel HM370
Procesor: Intel Core i7-9750H
Wersja Bios v.51
Karta graficzna: NVIDIA GeForce RTX 2070
Pamięć RAM: 16 GB (2x8GB)
Dysk: SSD NVMe Samsung MZVLB1T0HBLR-000H1 (1 TB)
Zasilanie: oryginalny zasilacz HP 230W
Stan baterii: zużyta (laptop głównie działa na zasilaczu,na samej baterii wytrzymuje /-30 minut)
System:
Obecnie: Windows 10 (22H2)
Wcześniej: Windows 11
---
❗ Opis sytuacji:
Kupiłem używanego laptopa z Windows 11 problem już występował i byłego właściciela zostałem o tym poinformowany.
Postanowiłem wykonać czystą instalacje Windows 10 (22H2):
*pobrany oryginalny obraz ISO ze strony Microsoftu
*instalacja z bootowalnego pendrive
*pełny format dysku
*brak przenoszonych danych
🔍 Jak wygląda zawieszanie się systemu:
Dzieje się to w różnych momentach: przy testach (MemTest86, OCCT), na YouTube, podczas bezczynności,odrazu po uruchomieniu laptopa ,podczas przywracania ustawień z punktu przywracania ustawień-ogólnie losowe sytuacje.
Jedyne gdzie mi się nie zacina jeszcze to bios
I podczas instalacji Windowsa 10
*Obraz zatrzymuje się, nie działa klawiatura i mysz
*Ekran nie gaśnie – pozostaje to, co było na ekranie
*Wentylatory nadal pracują
*Brak reakcji po zamknięciu i otwarciu pokrywy
*Wymuszenie wyłączenia tylko przez przytrzymanie przycisku zasilania
---
✅ Co zostało sprawdzone:
MemTest86:
Wcześniejsze próby testu RAM kończyły się zawieszeniem systemu
Dopiero za którymś razem udało się przeprowadzić pełny test do końca
Wynik: brak błędów
*OCCT – test CPU i GPU i RAM bez błędów ale duży brak pewności z racji ,że testy były robione sporadycznie 5 min/10min ale nie pokazywało błędów kino ,że testy były robione w trybie extreme
*CrystalDiskInfo – dysk w stanie dobrym
*HWMonitor / HWiNFO – brak przegrzewania, temperatury CPU i GPU w normie.
Zasilanie:
Na zasilaniu występują zawieszki
Bez zasilacza nie zaobserwowałem,ciężko stwierdzić,nie pamiętam takiej sytuacjizystkie Ogólnie wszystkie temperatury oraz testy OCCT do sprawdzenia (potrzebuję instrukcji jak to poprawnie wykonać)
Informacje: wyczyściłem wentylatory zmieniłem pastę na airctic mk-4
Przed tym temperatury sięgały 95 stopni
AI: Czy testowałeś każdą kość RAM osobno (np. uruchamianie laptopa tylko z jedną kością w różnych slotach)? Jeśli tak, czy problem występuje na każdej z nich, niezależnie od konfiguracji?
Skoro test memtest86 wykazał brak błędów po 2 godzinnym teście ,to nie testowałem tego
AI: Czy masz możliwość sprawdzenia logów z HWInfo lub innego programu monitorującego napięcia i temperatury w momencie zawieszenia (np. zapis logu na pendrive)? Czy zauważyłeś jakieś nietypowe spadki napięć lub skoki temperatur tuż przed zawieszeniem?
Nie wiem jak to sprawdzić ,dostosuje się do instrukcji
