Witam,
Nie znalazłem podobnej sytuacji na forum, także pytam.
Kilka dni temu miałem wynoszony licznik od Taurona ze środka budynku jednorodzinnego na ścianę zewnętrzną. Miałem w tym celu podpisaną umowę z Tauron Dystrybucja wraz z warunkami przyłączenia.
Elektryk przyszedł zrobić instalację, zerwał jedną plombę bez zgłoszenia, zamontował licznik we wskazanym miejscu, podłączył wszystko dokładnie według warunków przyłączenia, potem po znajomości elektryka przyjechał rejonowy pracownik Taurona, założył nową plombę i zgłosił do systemu jej założenie. Zarazem nie dostałem żadnego protokołu ani nic z tych rzeczy. Pytałem zarówno elektryka, jak i tego pracownika Taurona, co w takim wypadku z umową. Powiedzieli, żeby się nie martwić, a w ogóle że nie powinienem jej podpisywać wcześniej.
Wciąż rodzą się we mnie pytania, na które nie dostałem odpowiedzi:
1. Co w takim wypadku z umową?
- Czy powinienem złożyć druk ZI albo jakiś inny, że prace zostały wykonane?
- Ewentualnie czy powinienem w takim wypadku ją rozwiązać?
2. Czy nie powinienem dostać jakiegoś protokołu końcowego po zaplombowaniu licznika?
3. Czy brak zgłoszenia rozplombowania może jakoś negatywnie na to wpłynąć, nawet pomimo tego, że licznik jest oficjalnie zaplombowany w systemie, a pobór jest prawidłowo mierzony bez sytuacji, żeby prąd szedł bez licznika?
W harmonogramie przyłączenia mam napisane, że wszystko powinno być wykonane do końca tego roku (2025), także przed tym terminem chciałbym się dowiedzieć, co i jak.
Pozdrawiam
AI: Czy otrzymał Pan jakiekolwiek potwierdzenie (np. mailowe, papierowe) od Taurona lub pracownika rejonowego dotyczące wykonania prac, założenia nowej plomby lub zgłoszenia tego faktu w systemie?
Nie. Pracownik Taurona założył plombę, wysłał jej zdjęcie wraz z jej numerem w jedno miejsce i powiedział, że jest już zaplombowane.
AI: Czy próbował Pan już kontaktować się bezpośrednio z Tauronem (np. przez infolinię lub Biuro Obsługi Klienta) w sprawie braku protokołu lub wyjaśnienia, jakie formalności należy jeszcze dopełnić po wykonaniu tych prac?
Tak, zapytałem, jak wygląda sytuacja z umową od ich strony. Czekam na odpowiedź.
Nie znalazłem podobnej sytuacji na forum, także pytam.
Kilka dni temu miałem wynoszony licznik od Taurona ze środka budynku jednorodzinnego na ścianę zewnętrzną. Miałem w tym celu podpisaną umowę z Tauron Dystrybucja wraz z warunkami przyłączenia.
Elektryk przyszedł zrobić instalację, zerwał jedną plombę bez zgłoszenia, zamontował licznik we wskazanym miejscu, podłączył wszystko dokładnie według warunków przyłączenia, potem po znajomości elektryka przyjechał rejonowy pracownik Taurona, założył nową plombę i zgłosił do systemu jej założenie. Zarazem nie dostałem żadnego protokołu ani nic z tych rzeczy. Pytałem zarówno elektryka, jak i tego pracownika Taurona, co w takim wypadku z umową. Powiedzieli, żeby się nie martwić, a w ogóle że nie powinienem jej podpisywać wcześniej.
Wciąż rodzą się we mnie pytania, na które nie dostałem odpowiedzi:
1. Co w takim wypadku z umową?
- Czy powinienem złożyć druk ZI albo jakiś inny, że prace zostały wykonane?
- Ewentualnie czy powinienem w takim wypadku ją rozwiązać?
2. Czy nie powinienem dostać jakiegoś protokołu końcowego po zaplombowaniu licznika?
3. Czy brak zgłoszenia rozplombowania może jakoś negatywnie na to wpłynąć, nawet pomimo tego, że licznik jest oficjalnie zaplombowany w systemie, a pobór jest prawidłowo mierzony bez sytuacji, żeby prąd szedł bez licznika?
W harmonogramie przyłączenia mam napisane, że wszystko powinno być wykonane do końca tego roku (2025), także przed tym terminem chciałbym się dowiedzieć, co i jak.
Pozdrawiam
AI: Czy otrzymał Pan jakiekolwiek potwierdzenie (np. mailowe, papierowe) od Taurona lub pracownika rejonowego dotyczące wykonania prac, założenia nowej plomby lub zgłoszenia tego faktu w systemie?
Nie. Pracownik Taurona założył plombę, wysłał jej zdjęcie wraz z jej numerem w jedno miejsce i powiedział, że jest już zaplombowane.
AI: Czy próbował Pan już kontaktować się bezpośrednio z Tauronem (np. przez infolinię lub Biuro Obsługi Klienta) w sprawie braku protokołu lub wyjaśnienia, jakie formalności należy jeszcze dopełnić po wykonaniu tych prac?
Tak, zapytałem, jak wygląda sytuacja z umową od ich strony. Czekam na odpowiedź.