Dzień dobry.
Mam pytanie dotyczące licznika OTUS 3.
Mianowicie sprawa wygląda tak, że mam działkę, na której jest podłączony garaż i pompa hydroforowa, kamery i automat od bramy.
W całym roku 2025 miałem zużycie rzędu 230 kWh.
Do kwietnia br. dzienne zużycie plasowało się w granicy 1 kwh na dobę, przy założeniu pracy kamer 24 h na dobę oraz pompy do nawadniania łącznie przez 1 h dziennie.
W kwietniu br. wymieniono mi licznik ze starego typu na nowy, właśnie OTUS 3.
W czerwcu dostałem FV, w której wskazano zużycie prądu na 250 kWh przez okres 2 miesięcy.
Uznałem, że to niemożliwe i złożyłem reklamację w Enea, wraz z wnioskiem o laboratoryjne badanie licznika.
Z moich wyliczeń wynika, iż jeśli pompa ma 1300 W i pracuje 1 godzinę dziennie, to powinna pobierać max 1,5 kWh na dobę. Do tego kamery i automat. Pobór znikomy. Za poprzedni okres dwóch miesięcy od lutego do kwietnia 5 kWh.
Otrzymałem odpowiedź na reklamację od Enea, że nie została ona uznana, ponieważ z badań wynika, iż licznik działa prawidłowo.
Dodam, że nowy licznik zamontowany to Ie5 i zlicza 1 kWh na dobę, tak jak kiedyś przed wymianą na OTUS 3.
Niestety nie otrzymałem żadnego protokołu z badania laboratoryjnego licznika, a w odpowiedzi od Enea, pani zapewniła mnie, że jest on dołączony do e-maila. Do e-maila dołączono jedynie protokół z demontażu licznika oraz montażu nowego.
Co dalej z tym robić?
Domyślam się, że to Państwo w Państwie, ale nie chce tematu odpuszczać z uwagi, że raz zapłaciłem niesłusznie FV na 300 PLN, a dwa - zaraz wystawią mi FV za rzekome badanie licznika, na które nie otrzymałem nawet protokołu z badania.
Proszę o pomoc i opinie.
Mam pytanie dotyczące licznika OTUS 3.
Mianowicie sprawa wygląda tak, że mam działkę, na której jest podłączony garaż i pompa hydroforowa, kamery i automat od bramy.
W całym roku 2025 miałem zużycie rzędu 230 kWh.
Do kwietnia br. dzienne zużycie plasowało się w granicy 1 kwh na dobę, przy założeniu pracy kamer 24 h na dobę oraz pompy do nawadniania łącznie przez 1 h dziennie.
W kwietniu br. wymieniono mi licznik ze starego typu na nowy, właśnie OTUS 3.
W czerwcu dostałem FV, w której wskazano zużycie prądu na 250 kWh przez okres 2 miesięcy.
Uznałem, że to niemożliwe i złożyłem reklamację w Enea, wraz z wnioskiem o laboratoryjne badanie licznika.
Z moich wyliczeń wynika, iż jeśli pompa ma 1300 W i pracuje 1 godzinę dziennie, to powinna pobierać max 1,5 kWh na dobę. Do tego kamery i automat. Pobór znikomy. Za poprzedni okres dwóch miesięcy od lutego do kwietnia 5 kWh.
Otrzymałem odpowiedź na reklamację od Enea, że nie została ona uznana, ponieważ z badań wynika, iż licznik działa prawidłowo.
Dodam, że nowy licznik zamontowany to Ie5 i zlicza 1 kWh na dobę, tak jak kiedyś przed wymianą na OTUS 3.
Niestety nie otrzymałem żadnego protokołu z badania laboratoryjnego licznika, a w odpowiedzi od Enea, pani zapewniła mnie, że jest on dołączony do e-maila. Do e-maila dołączono jedynie protokół z demontażu licznika oraz montażu nowego.
Co dalej z tym robić?
Domyślam się, że to Państwo w Państwie, ale nie chce tematu odpuszczać z uwagi, że raz zapłaciłem niesłusznie FV na 300 PLN, a dwa - zaraz wystawią mi FV za rzekome badanie licznika, na które nie otrzymałem nawet protokołu z badania.
Proszę o pomoc i opinie.
