Cześć, jak w temacie.
Pacjent – Asus ZenBook UX431DA (L2N0LP003254082).
Przy ruszaniu ekranem zanika/znika obraz, bardzo często przy otwarciu laptopa i próbie odpalenia nie ma obrazu i muszę szukać miejsca/pozycji, żeby "załapał". Podejrzewam, że problemem są taśmy.
Niestety serwis ASUS Polska olał temat – miałem wykupione rozszerzenie gwarancji, ale z racji tego, że używam go na co dzień, to nie mogłem go oddać od razu do serwisu, zgłosiłem to dopiero później. Pomimo tego, że UOKiK przyznał mi rację (że mam 12 miesięcy na zgłoszenie usterki od jej wystąpienia), to szkoda czasu/energii, żeby się z tym szarpać.
Oddałem go do najbliższego serwisu (Tarnowskie Góry), niby potwierdzili, że według nich też problemem są taśmy, ale niby nie mogą ich nigdzie dostać. Trochę to dziwne, ale wyglądało to tak, jakby nie wiedzieli, jak się za to zabrać.
Pytanie, gdzie mogę je dostać? Nowe, używane? Czy próbować samodzielnie wymieniać? Czy może lepiej oddać do serwisu, a jeśli tak, to czy możecie polecić miejsce na Śląsku, gdzie zrobią, a nie rozłożą ręce.
Pacjent – Asus ZenBook UX431DA (L2N0LP003254082).
Przy ruszaniu ekranem zanika/znika obraz, bardzo często przy otwarciu laptopa i próbie odpalenia nie ma obrazu i muszę szukać miejsca/pozycji, żeby "załapał". Podejrzewam, że problemem są taśmy.
Niestety serwis ASUS Polska olał temat – miałem wykupione rozszerzenie gwarancji, ale z racji tego, że używam go na co dzień, to nie mogłem go oddać od razu do serwisu, zgłosiłem to dopiero później. Pomimo tego, że UOKiK przyznał mi rację (że mam 12 miesięcy na zgłoszenie usterki od jej wystąpienia), to szkoda czasu/energii, żeby się z tym szarpać.
Oddałem go do najbliższego serwisu (Tarnowskie Góry), niby potwierdzili, że według nich też problemem są taśmy, ale niby nie mogą ich nigdzie dostać. Trochę to dziwne, ale wyglądało to tak, jakby nie wiedzieli, jak się za to zabrać.
Pytanie, gdzie mogę je dostać? Nowe, używane? Czy próbować samodzielnie wymieniać? Czy może lepiej oddać do serwisu, a jeśli tak, to czy możecie polecić miejsce na Śląsku, gdzie zrobią, a nie rozłożą ręce.
