Zyskaj więcej, zostań instalatorem FIBARO

Specjalistyczne kursy poszerzające wiedzę o systemie smart home i możliwość bieżącej konsultacji z ekspertami – m.in. w ten sposób FIBARO wspiera swoich certyfikowanych instalatorów. Warto więc współpracować z jedną z największych światowych marek automatyki domowej.

Komfort pracy instalatora, czas poświęcony na przygotowanie oferty oraz indywidualne podejście przekłada się na zadowolenia klienta – dlatego FIBARO robi wiele, by certyfikowani instalatorzy mogli w każdej sytuacji liczyć na wsparcie firmy.


Wygoda i oszczędność czasu

Pierwszą z korzyści, które FIBARO oferuje każdemu, kto ukończył specjalistyczny kurs, jest dostęp do bezpłatnej aplikacji FIBARO Installer App. To narzędzie, które nie tylko pozwala składać zamówienia online bezpośrednio do dystrybutora sprzętu (u którego instalator przeszedł szkolenie), ale umożliwia również wygodne, zdalne wsparcie techniczne klienta w szerokim zakresie działań na systemie (praca na centrali systemu FIBARO, sprawdzanie stanu urządzeń, otrzymywanie powiadomień o awariach itd.).



Aplikacja FIBARO Installer App to ogromna oszczędność czasu dla klientów, wygodna obsługa systemu i szybka reakcja. Instalator, który dostanie powiadomienie o usterce nie musi już zgłaszać każdej awarii za pośrednictwem Service Desk FIBARO. – To pozwala na błyskawiczną reakcję instalatora w ramach obsługi po montażu, ale też skupia wiele praktycznych funkcji w jednym miejscu – mówi Mikołaj Pertek, Dyrektor Sprzedaży FIBARO na Europę Centralną.

Szersza wiedza, większe możliwości

Specjalnie z myślą o potrzebach instalatorów została stworzona platforma wiedzy FIBARO Academy. Powstała po to, by każdy, kto jest zawodowo związany z systemem smart home FIBARO, mógł na bieżąco poszerzać kompetencje.

– Cennym i praktycznym rozwiązaniem jest kurs. W ramach niego wszyscy uczestnicy mogą się zapoznać z poszczególnymi rozwiązaniami składającymi się na system i ze sposobami ich konfigurowania. Każdy rozdział jest zakończony podsumowaniem i praktycznym testem, który pozwala zweryfikować, czy kursant posiadł wiedzę w pełnym zakresie oraz podpowiada, nad którymi zagadnieniami powinien popracować nieco dłużej – wyjaśnia Bartłomiej Kreczmer, Regional Technical Manager FIBARO. – Co ważne, FIBARO Academy cały czas się rozwija – systematycznie wzbogacamy program o nowe, praktyczne treści – dodaje.

Całość została skonstruowana tak, by każdy, kto skorzysta z tego szkolenia, mógł krok po kroku poszerzać swoją wiedzę i zdobywać nowe kompetencje. Jednym z ważnych rozdziałów szkolenia są podstawy programowania w języku Lua, który pozwala w optymalny sposób wykorzystać wszystkie możliwości oferowanie przez inteligentny dom FIBARO.

Telefon do eksperta

Nikt nie wie wszystkiego od razu. Żeby więc ułatwić początkującym instalatorom radzenie sobie z wątpliwościami, eksperci FIBARO prowadzący szkolenia dla przyszłych instalatorów, oferują im fachowe i merytoryczne wsparcie przez pierwsze miesiące ich pracy.

– W razie wątpliwości związanych z realizacją projektu nic nie zastąpi możliwości zadania konkretnego pytania człowiekowi, który na wylot zna niuanse funkcjonowania systemu smart home FIBARO – podkreśla Mikołaj Pertek. – Każdy Certyfikowany Trener FIBARO wspiera w tym względzie osoby, które miał pod swoją opieką w czasie kursu instalatorskiego – zaznacza.

Taka pomoc dotyczy, rzecz jasna, sytuacji najtrudniejszych. Tego, jak rozwiązać podstawowe problemy, każdy (również sami Klient) może się dowiedzieć, zaglądając do zakładki „Wsparcie” na stronie: fibaro.com i przejrzeć najczęściej zadawane pytania.

Wysoka jakość pracy w cenie

FIBARO dba również o to, by wszyscy certyfikowani instalatorzy czuli się odpowiednio docenieni. Właśnie z myślą o nich został stworzony program lojalnościowy Smart Rangers. Jego uczestnicy zdobywają punkty za zrealizowanie kolejnych zamówień. Wśród cennych nagród są m.in. atrakcyjne wycieczki nad Morze Śródziemne.

– Chcemy w ten sposób pokazać, jak bardzo doceniamy współpracę z certyfikowanymi instalatorami.
Relacja, wsparcie, integracja i ciągłe zwiększanie świadomości oraz wiedzy o profesjonalnym montażu. Taki jest kierunek, który przyświeca naszej codziennej pracy – dodaje Mikołaj Pertek z FIBARO.

Szczegóły programu są dostępne na stronie: smart-rangers.pl


Szkolenia nieustannie trwają

Szkolenia pozwalające zdobyć certyfikat instalatora FIBARO trwają w całym kraju. Ich celem jest zdobycie umiejętności związanych z projektowaniem, konfiguracją i wykonywaniem instalacji systemu FIBARO. Ich program uwzględnia zarówno wiadomości teoretyczne, jak i niezbędne warsztaty praktyczne.

Na pierwszą część składają się informacje dotyczące firmy, wykorzystywanej technologii oraz portfolio produktowego. Kursanci dowiadują się więc wszystkiego o strukturze i działalności Fibar Group SA – producencie systemu FIBARO, czym jest inteligentny dom, jak można wykorzystać jego możliwości i w jaki sposób system FIBARO wykorzystuje technologię Z-Wave oraz Apple HomeKit. Słuchacze kursu dostają również rozbudowany zestaw innych wiadomości:
• Poznają szczegóły techniczne dotyczące bezprzewodowych technologii automatyki budynkowej.
• Zaznajamiają się z konkretnymi produktami FIBARO wraz z ich zastosowaniami i szczegółami technicznymi.
• Dowiadują się, jakie są możliwości integracji systemu FIBARO z produktami firmy NICE oraz Google Assistant i Amazon Alexa.
• Mają okazję porównać możliwości używanych kontrolerów.

Część warsztatowa szkolenia obejmuje praktyczną prezentację całego systemu. W jej trakcie trener krok po kroku prowadzi słuchaczy przez proces pierwszej jego konfiguracji i zasady tworzenia inteligentnych instalacji. Całość obejmuje:
• Interfejsy FIBARO.
• Konfigurację systemu.
• Funkcjonalności interfejsu konfiguracyjnego.
• Tworzenie scen i asocjacji.
• Platformy mobilne.
• Dostęp zdalny. Tworzenie kont FIBARO ID.
• Praktyczne wskazówki montażu systemu.
• Platformy wiedzy.
• Integracje poprzez pluginy i środowisko marketplace.fibaro.com

Kompletne informacje dotyczące terminów szkoleń dla instalatorów FIBARO w całej Polsce są dostępne na stronie: fibaro.com/instalator.


FIBARO to globalna marka działająca w branży Internetu Rzeczy (Internet of Things), dostarczająca rozwiązań z zakresu automatyki budynkowej. System FIBARO w przeciągu zaledwie kilku lat, zadomowił się na sześciu kontynentach, w przeszło stu krajach, stając się jednym z najbardziej zaawansowanych, bezprzewodowych systemów inteligentnego domu na świecie. FIBARO jest systemem w całości stworzonym, rozwijanym i produkowanym w Polsce – zarówno siedziba, jak i fabryka FIBARO znajdują się w Poznaniu. Firma zatrudnia niemal 400 pracowników. Od lipca 2018r. marka jest częścią grupy Nice. Misją FIBARO jest wzbogacanie życia ludzi na całym świecie poprzez tworzenie komfortowej, przyjaznej i bezpiecznej przestrzeni domowej.

[Artykuł sponsorowany]